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Madrid, Comunidad de madrid, España

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08/04/2025

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08/04/2025

Perfil del contratante

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16/04/2025

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13/05/2025

Finalizado

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Licitación Soporte técnico y mantenimiento CAPN

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Perfil del contratante

Patrimonio Nacional

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Patrimonio Nacional

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

551.760,00 €

Importe sin impuestos

456.000,00 €

Valor estimado del contrato

2.371.200,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

08/04/2025

Ultima actualización

20/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

72253200 - Servicios de apoyo a sistemas

50324100 - Servicios de mantenimiento de sistemas

50312600 - Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información

72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas

72222300 - Servicios de tecnología de la información

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 13/05/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 13/05/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Según apartado I.2 del PCAP. Solo se le requerirá al licitador con la mejor oferta

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Según apartado I.1 del PCAP. Sólo se le requerirá al licitador con la mejor oferta

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Especial - x5
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Plan de prestación del servicio: 15%
  • Precio: 48%
  • Plan de mejora continua: 15%
  • Experiencia superior de 8 años o más Jefe de proyecto: 2%
  • Piloto Gestor ITSM opensource: 10%
  • Certificación ENS nivel alto: 2%
  • Cursos a impartir a los miembros del equipo del adjudicatario durante la ejecución del contrato relacionados con las tecnologías objeto del Lote que se licita, hasta un máximo de 4 cursos: 4%
  • Oferta de bolsa de horas por encima de 50h anuales (según lo especificado en el punto 7.6 Pliego de Prescripciones Técnicas) hasta un máximo de 50 horas adicionales anuales: 4%

Documentos

Resolución

Formalizado: Mejor valorado

Fecha adjudicación

27/06/2025

Importe

481.212,79 € - Baja (-13%)

Importe sin impuestos

397.696,52 € - Baja (-13%)

Identificador contrato

202550PA0095

Fecha contrato

17/10/2025

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