Subministrament d'un arrendament de dret d'ús de software de gestió, i serveis de manteniment i assessorament a la implantació i integració de les aplicacions necessàries per millorar la gestió del backoffice administratiu, i donar compliment complert a la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques i Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic, pel que fa a la seva regulació de caràcter bàsic. Aquest desenvolupament suposa la implantació d'un gestor d'expedients com a component principal del contracte que permetrà la millora en la simplificació i optimització del processos administratius de la Mancomunitat La Plana. El sistema de gestió d'expedients electrònics, objecte del contracte, s'ha de basar en la utilització de les eines i plataformes proporcionades sense cost per altres administracions supramunicipals, principalment les subministrades pel Consorci d'Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC) i, per tant, caldrà que les noves aplicacions permetin la integració i interconnexió amb aquests altres sistemes. Un aspecte primordial de la solució que la Mancomunitat vol adquirir, és que aquesta compleixi amb l'estructura i definicions de treball del model e-SET de l'AOC. Aquest és un servei de l'AOC que combina el desplegament d'un sistema de treball i de gestió comú, -estàndard i optimitzat per ajuntaments i altres entitats de caràcter públic -, amb un conjunt de solucions d'administració electrònica (e-TRAM, Seu electrònica, e-Tauler, e-NOTUM, solucions d'autenticació i de signatura electrònica entre d'altres), per a desplegar un model comú d'administració electrònica i de gestió òptim per entitats locals.