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Licitación Suministro sistema mail ticketing

Contratación del suministro de un sistema informático de mail ticketing para FRATERNIDAD-MUPRESPA

Perfil del contratante

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

225.000,00 €

Importe sin impuestos

225.000,00 €

Valor estimado del contrato

270.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

25/06/2024

Ultima actualización

24/09/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

27 Meses

Códigos CPV

72266000 - Servicios de consultoría en «software»

48445000 - Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 29/07/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 29/07/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Se precisa haber realizado, como máximo, durante los tres últimos años, al menos tres proyectos de implantación de herramienta de mail-ticketing, que impliquen, cada uno de ellos, al menos un número de 30 agentes o más

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, por importe igual o superior a 100.000 €

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • Descuento sobre el soporte durante la vigencia del contrato: 3%
  • Capacidades de inteligencia artificial incluidas en la plataforma: 5%
  • Capacidad técnica de la plataforma: 15%
  • Descuento sobre el coste unitario de la licencia del agente: 43%
  • Grado de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad: 5%
  • Descuento sobre el proyecto de implantación: 4%
  • Usabilidad y funcionalidad de los distintos módulos exigidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas: 10%
  • Inclusión de elementos adicionales en el alcance de la instalación: 15%

Documentos

Resolución

Formalizado: Los porcentajes de descuento ofertados pueden consultarse en la oferta económica adjunta al acuerdo de adjudicación. El importe del contrato en el anuncio de formalización se ha indicado como 225000,00 € toda vez que se produjo un error en el primer anuncio de licitación, que plataforma no permite subsanar en estos momentos.

Fecha adjudicación

26/08/2024

Importe

225.000,00 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

225.000,00 € - Baja (0%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

19/09/2024

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Suministro, implantación y soporte de una plataforma integral para la gestión de servicios y operaciones TI del Consorcio de Compensación de Seguros.

En plazo

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En Plazo

2.243.000,00 EUR

19/03/2026

21/04/2026

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