Licitaciones de Centro de llamadas

Prestación del Servicio de Información y Atención Ciudadana No presencial de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos autónomos y entidades de Derecho público vinculadas o dependientes y el mantenimiento correctivo y evolutivo de los sistemas informáticos que dan soporte al mismo.

Id licitación: 23 003 SR JD AB UA31; Órgano de Contratación: Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias; Importe: 67262537.88 EUR; Estado: RES

Servicios del puesto de trabajo digital del usuario de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid (4 lotes)

Id licitación: ECON/000059/2023;Órgano de Contratación: Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid;Importe: 194154362.78 EUR;

Prestación de los servicios de información y tramitación a los ciudadanos que se dirigen al Ayuntamiento de Barcelona a través de los diferentes canales de atención ciudadana prestados en línea y en diferido (teléfono, Internet, correo electrónico, chat y redes sociales

Id licitación: 001_23002864; Órgano de Contratación: Ajuntament de Barcelona; Importe: 21200156.49 EUR; Estado: PENDIENTE DE ADJUDICACION

A prestación do “Servizo de Información Cidadá: 010”, para a realización por persoal especializado das actuacións materiais necesarias de atención e información telefónica e telemática e de xestión de queixas e suxestións polas distintas canles de atención que o Concello de Vigo ofrece á cidadanía

Id licitación: 3884-321; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Vigo; Importe: 1053920.01 EUR; Estado: RES

Servicio de teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias Sanitarias-061 de la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.

Id licitación: GAP 2023/08; Órgano de Contratación: Servicio Cántabro de Salud; Importe: 1421224.8 EUR; Estado: RES

Contratación de una bolsa de 30.950 horas en servicios de atención a los usuarios/clientes del Instituto Cervantes en todo lo relacionado con la comercialización de sus productos y servicios (CAU).

Id licitación: G-2023/09-0038; Órgano de Contratación: Dirección del Instituto Cervantes; Importe: 786339 EUR; Estado: RES

operaciones, desarrollo y análisis -centro coor. emergencias 112-andalucía

Id licitación: CONTR 2023 0000448601; Órgano de contratación: Agencia de Seguridad y Gestión Integral de Emergencias de Andalucía (ASEMA) ; Importe: 13.839.765,93 €;

Trabajos auxiliares de apoyo a la gestión de cobros en el Departamento de Clientes de EMASA

Id licitación: 23-082; Órgano de Contratación: Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.; Importe: 135000 EUR; Estado: RES

serv atención al usuario y gestión de reserva telefón rutas andalucía rural

Id licitación: CONTR 2022 0001029428; Órgano de contratación: Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda. Secretaría General Técnica; Importe: 53.136,47 €;

Servicio para la gestión operativa del Centro de Transmisiones (CETRA-CECOPAL) en la Sección de Protección Civil y Emergencias del Servicio de Seguridad Ciudadana y Emergencias del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.

Id licitación: 348/2022/SCE; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife; Importe: 563570.7 EUR; Estado: EV