Licitaciones de Centro de llamadas

Externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR

Id licitación: 458/23; Órgano de Contratación: Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.); Importe: 69771.07 EUR; Estado: RES

Servicio de apoyo para la asignación de plazas de residencia y centros de día para beneficiarios reconocidos en situación de dependencia

Id licitación: 034/2024 (A/SER-022552/2023);Órgano de Contratación: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales;Importe: 1229655.84 EUR;

A prestación do “Servizo de Información Cidadá: 010”, para a realización por persoal especializado das actuacións materiais necesarias de atención e información telefónica e telemática e de xestión de queixas e suxestións polas distintas canles de atención que o Concello de Vigo ofrece á cidadanía

Id licitación: 3886-321; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Vigo; Importe: 55407.3 EUR; Estado: RES

Servicios de información multicanal del Consell Insular d'Eivissa

Id licitación: 2023/00013276D; Órgano de Contratación: Consell Executiu del Consell Insular d'Eivissa; Importe: 302878.98 EUR; Estado: RES

Servicio de atención telefónica y telemática a los ciudadanos y actividades complementarias de Aljarafesa

Id licitación: PEA/183/2023; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA); Importe: 668600 EUR; Estado: RES

Servicio de Contact Center para la recepción de llamadas de cita previa en las estaciones ITV de la Societat Valenciana d'Inspecció Tècnica de Vehicles

Id licitación: 2023/004; Órgano de Contratación: Societat Valenciana de Inspecció Técnica de Vehicles S.A.; Importe: 2639391.13 EUR; Estado: RES

Sistema integral de venta de entradas

Id licitación: 202350NSP159; Órgano de Contratación: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional; Importe: 142857.14 EUR; Estado: RES

Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros

Id licitación: 2023-04815; Órgano de Contratación: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.; Importe: 19490906.06 EUR; Estado: ADJ

Servicio centralita para la CRTVE en Madrid y Barcelona

Id licitación: S-04871-2023; Órgano de Contratación: Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.; Importe: 136000 EUR; Estado: RES

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de las administraciones que delegan a la Diputación de Girona las competencias de gestión y recaudación de sus ingresos públicos. La Diputación de Girona lleva a cabo la gestión, liquidación, inspección, comprobación y recaudación de estos ingresos públicos a través de su organismo autónomo Red Local de Municipios Gironinos (XALOC). ~~~ Este organismo gestiona y recauda ingresos tributarios (IBICIO).

Id licitación: 2023/324; Órgano de Contratación: Xarxa Local de Municipis Gironins (XALOC); Importe: 485753.86 EUR; Estado: Resuelta