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Licitaciones de Centro de llamadas
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EN La-SER1-22-014. Contrato basado en él Acuerdo Marco de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19 (ME La-SER1-21-007) contrato complementario de él mes de Enero de 2022
EN La-SER1-21-063. Contrato basado en él Acuerdo Marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19. Contrato complementario mes diciembre
Modificat de l'expedient que porta per títol "Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya".
EN La-SER1-22-009. Octavo contrato basado en él Acuerdo Marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica
Servicios profesionales de Atención y Soporte Técnico para distintos proyectos de la Unidad de Centros de Soporte a Usuarios
EN La-CON1-21-024. Según contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
Servicio de Operación y Supervisión de Salud Responde
Establecer las condiciones operativas, técnicas y de calidad de prestación del servicio de explotación operativa de recepción y atención de llamadas de emergencia del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.
A2022/000104 -Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.