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Licitaciones de Centro de llamadas
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EN La-SER1-21-062. Séptimo contrato basado en él Acuerdo Marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
EN La-CON1-21-023. Primer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
Servicio de información telefónica que atenderá demandas particulares sobre expedientes en tramitación de servicios sociales, así como la emisión de llamadas por necesidades asistenciales, de tramitación administrativa, o de actualización datos.
EN La-SER1-21-061. La contratación, mediante acuerdo marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
Unidades de Recepción de Primer Nivel de los Servicios de Atención e Información a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
Servicio de información y atención omnicanal a la ciudadanía a través del teléfono 010 y otros canales del Ayuntamiento de Chiclana, EMSISA- Empresa Municipal, S.A. y Chiclana Natural, S.A.
Servicio de cita previa para acudir a las unidades de trabajo social de los centros municipales de servicios sociales del municipio de Murcia
Servicio de información y atención a la ciudadanía a través del teléfono 010 para el Ayuntamiento de Alicante
EN La-SER1-21-058. La contratación, mediante acuerdo marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
Servicio de atención multicanal a personas usuarias de Salud Responde mediante un sistema de Respuesta de Voz Interactiva.