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Licitaciones de Centro de llamadas
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Servicios profesionales de Atención y Soporte Técnico para distintos proyectos de la Unidad de Centros de Soporte a Usuarios
Id licitación: EXPT21-00030; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL); Importe: 5.655.677,15 €;
EN La-CON1-21-024. Según contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
Id Licitación: PcPG/2021/803618, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 704825.00, Estado: Resuelta
Servicio de Operación y Supervisión de Salud Responde
Id licitación: E/21002060/000; Órgano de contratación: Servicio Andaluz de Salud; Importe: 5.147.948,00 €;
Establecer las condiciones operativas, técnicas y de calidad de prestación del servicio de explotación operativa de recepción y atención de llamadas de emergencia del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.
Id licitación: A2022/000068; Órgano de Contratación: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León; Importe: 10410314.18 EUR; Estado: PUB
A2022/000104 -Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.
Id licitación: A2022/000104; Órgano de Contratación: Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León; Importe: 1533462 EUR; Estado: RES
EN La-SER1-21-062. Séptimo contrato basado en él Acuerdo Marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
Id Licitación: PcPG/2021/803525, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 170757.61, Estado: Resuelta
EN La-CON1-21-023. Primer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
Id Licitación: PcPG/2021/803478, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 453001.01, Estado: Resuelta
Servicio de información telefónica que atenderá demandas particulares sobre expedientes en tramitación de servicios sociales, así como la emisión de llamadas por necesidades asistenciales, de tramitación administrativa, o de actualización datos.
Id licitación: A2022/000154; Órgano de Contratación: Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León; Importe: 289422.86 EUR; Estado: RES
Unidades de Recepción de Primer Nivel de los Servicios de Atención e Información a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
Id licitación: EXPT21-00010; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL); Importe: 7.963.500,00 €;
EN La-SER1-21-061. La contratación, mediante acuerdo marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19
Id Licitación: PcPG/2021/803314, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 116614.96, Estado: Resuelta