Licitaciones de Centro de llamadas

Establecer las condiciones operativas, técnicas y de calidad de prestación del servicio de explotación operativa de recepción y atención de llamadas de emergencia del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.

Id licitación: A2022/000068; Órgano de Contratación: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León; Importe: 10410314.18 EUR; Estado: PUB

A2022/000104 -Contratación de la explotación operativa del Centro Coordinador de Emergencias (CCE) y de la Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE) del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León.

Id licitación: A2022/000104; Órgano de Contratación: Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León; Importe: 1533462 EUR; Estado: RES

EN La-SER1-21-062. Séptimo contrato basado en él Acuerdo Marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19

Id Licitación: PcPG/2021/803525, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 170757.61, Estado: Resuelta

EN La-CON1-21-023. Primer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19

Id Licitación: PcPG/2021/803478, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 453001.01, Estado: Resuelta

Servicio de información telefónica que atenderá demandas particulares sobre expedientes en tramitación de servicios sociales, así como la emisión de llamadas por necesidades asistenciales, de tramitación administrativa, o de actualización datos.

Id licitación: A2022/000154; Órgano de Contratación: Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León; Importe: 289422.86 EUR; Estado: RES

Unidades de Recepción de Primer Nivel de los Servicios de Atención e Información a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía

Id licitación: EXPT21-00010; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL); Importe: 7.963.500,00 €;

EN La-SER1-21-061. La contratación, mediante acuerdo marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19

Id Licitación: PcPG/2021/803314, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 116614.96, Estado: Resuelta

Servicio de información y atención omnicanal a la ciudadanía a través del teléfono 010 y otros canales del Ayuntamiento de Chiclana, EMSISA- Empresa Municipal, S.A. y Chiclana Natural, S.A.

Id licitación: 41/2021; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera; Importe: 162337.25 EUR; Estado: RES

Servicio de cita previa para acudir a las unidades de trabajo social de los centros municipales de servicios sociales del municipio de Murcia

Id licitación: 0002-2021 /2; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia; Importe: 136603.47 EUR; Estado: RES

Servicio de información y atención a la ciudadanía a través del teléfono 010 para el Ayuntamiento de Alicante

Id licitación: 100/21; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante; Importe: 666519.55 EUR; Estado: RES