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Licitaciones de Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo en Comunidad de Madrid
Servicio gestionado de administración, mantenimiento y soporte de aplicaciones Atlassian para RTVE
Contratación de un servicio gestionado integral que incluye el suministro de licencias y servicios de administración, mantenimiento y soporte técnico de las aplicaciones Atlassian. El servicio está dirigido a las áreas de Plataformas y Servicios Digitales, Diseño y Usabilidad, Informativos y Sistemas Digitales de RTVE. La Dirección de Sistemas e Innovación será responsable de supervisar la ejecución del contrato. El adjudicatario deberá garantizar la gestión integral de la infraestructura necesaria, la instalación y el mantenimiento de los productos Atlassian, incluyendo su alojamiento en infraestructuras de nube pública o privada.
Contrato de suministro de actualización de versiones y servicios de soporte técnico de software Toad - SELAE
SELAE licita el suministro de actualización de versiones y servicios de soporte técnico asociados del software Toad. El contrato se rige por régimen de derecho privado conforme a las Instrucciones Internas de Contratación de SELAE y los artículos 321 y 322 de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público. La adjudicación se efectuará a la proposición más ventajosa según los criterios de evaluación establecidos. El adjudicatario deberá ejecutar el contrato con diligencia profesional, garantizar la conformidad de los servicios, asignar personal cualificado y cumplir con la normativa aplicable.
Servicio de soporte técnico especializado para la plataforma Atlassian en modalidad nube de la Agencia Española de Protección de Datos
La Agencia Española de Protección de Datos licita un servicio de soporte técnico especializado para administración avanzada y apoyo evolutivo de su plataforma Atlassian en modalidad nube, que comprende productos como Jira Service Management, Jira Software, Confluence y complementos asociados. El adjudicatario debe garantizar la correcta configuración, integración, optimización y funcionamiento del ecosistema Atlassian dentro del modelo de gestión de servicios de tecnologías de la información implantado en la Agencia, incluyendo resolución de incidencias, asesoramiento en funcionalidades y gestión de consultas.
Servicios gestionados de comunicaciones y seguridad para sistemas de información de la Institución del Defensor del Pueblo
Contratación de servicios gestionados integrales de comunicaciones y seguridad para la infraestructura tecnológica de la Institución del Defensor del Pueblo. Incluye gestión de redes de comunicaciones, servicios de seguridad informática y mantenimiento del sistema de información. El procedimiento de adjudicación es abierto ordinario y se estructura por lotes especializados. El órgano contratante es la Secretaría General de la institución, con seguimiento y supervisión del responsable designado en cada lote según las características técnicas particulares.
Servicios de desarrollo informático para mejora de procesos logísticos del servicio de vestuario de la Policía Nacional
Licitación de servicios de desarrollos informáticos orientados a la mejora de los procesos logísticos del servicio de vestuario de la Policía Nacional. Los trabajos incluyen análisis funcional y técnico, desarrollo y evolución de aplicaciones informáticas relacionadas con logística, así como soporte en mantenimiento evolutivo de sistemas. El contrato se promueve mediante encargo a Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España (ISDEFE) conforme a la Ley de Contratos del Sector Público, con procedimiento abierto armonizado y licitación electrónica.
Servicio de Centro de Atención a Usuarios de nivel 1 para la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica
Licitación pública de un servicio de centro de atención a usuarios de nivel 1 convocada por la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT). El contrato se adjudicará mediante procedimiento abierto simplificado conforme a la Ley de Contratos del Sector Público. Las ofertas se presentarán exclusivamente de forma electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. La empresa adjudicataria deberá contar con experiencia acreditada en servicios similares, preferentemente en entornos de administraciones públicas o entidades de comparable complejidad.
Servicio de mantenimiento de infraestructura TIC, recuperación ante desastres y custodia de copias de seguridad
Se licita la contratación de servicios integrales de administración, mantenimiento y soporte técnico de infraestructuras TIC críticas, incluyendo la implantación y operación de un sistema de recuperación ante desastres y la gestión de copias de seguridad. Los servicios comprenden soporte especializado para entornos Windows, virtualización VMware, comunicaciones, seguridad y monitorización, junto con mantenimiento preventivo y correctivo del Centro de Proceso de Datos de CASA 47. La duración del contrato es de dos años con disponibilidad de 400 horas anuales de soporte bajo demanda.
Servicio integral de gestión y venta de entradas para espectáculos y eventos culturales del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes
El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes licita un servicio integral de gestión y venta de entradas para los espectáculos y eventos programados en los espacios escénicos municipales. El adjudicatario deberá proporcionar plataformas de venta telemática y presencial, sistemas de pago, formación del personal de taquilla, y asistencia técnica y mantenimiento del sistema. El servicio se prestará para actividades organizadas directamente por el Servicio de Cultura o en colaboración con otros departamentos municipales y promotores públicos o privados.
Servicio SaaS de almacenamiento colaborativo en nube para edición remota de contenidos audiovisuales - RTVE
Licitación de un servicio SaaS de almacenamiento colaborativo en nube destinado a la prestación de edición remota y acceso compartido a contenidos audiovisuales desde distintas localizaciones. La solución debe integrarse con las plataformas Avid Media Composer y EVS XFile3, incluyendo configuración, puesta en servicio y soporte técnico. La Corporación de Radio y Televisión Española licita este servicio bajo procedimiento abierto simplificado, siendo responsable de su supervisión la Dirección de Área de Ingeniería de CRTVE.
Servicio de externalización de procesos administrativos y operativos de soporte Back Office
Sareb licita la contratación de un servicio integral de externalización de procesos administrativos y operativos bajo modelo BPO. El proveedor ejecutará actividades de estafeta y sede electrónica, gestión documental, soporte jurídico, conciliación de embargos, comunicaciones CIRBE, reclamaciones ARCO, declaraciones al BDE y otras funciones de soporte corporativo. El servicio incluye prestación presencial en la sede de Madrid con mínimo dos recursos dedicados y elaboración de manuales operativos personalizados.
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