Licitaciones de Apoyo informático y consultoría en Comunidad de Madrid

Servicio de apoyo técnico a la Oficina Nacional de Seguridad Vial de la DGT en relaciones internacionales

Contratación de servicios de apoyo técnico especializado para la Oficina Nacional de Seguridad Vial de la Dirección General de Tráfico en el ámbito de las relaciones internacionales. El servicio, licitado por Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., tiene como objetivo proporcionar asistencia técnica y coordinación en materia de cooperación internacional, acuerdos bilaterales y multilaterales, así como participación en organismos y foros de seguridad vial a nivel mundial. Se trata de un contrato de servicios profesionales dirigido a fortalecer la capacidad de la DGT en sus funciones de representación y negociación internacional en materia de seguridad vial.

Servicio de soporte técnico de nivel 2 para plataforma de servidores Windows en Metro de Madrid

Licitación de un servicio de asistencia y soporte de segundo nivel para la infraestructura de servidores Windows de Metro de Madrid. El contratista prestará servicios de mantenimiento, resolución de incidencias técnicas y operación de la plataforma Windows Server que soporta autenticación, almacenamiento en red, correo electrónico, impresión, bases de datos y acceso a internet. El servicio tendrá una duración de tres años con posibilidad de prórroga.

Servicio de análisis, desarrollo, mantenimiento y soporte de sistemas de información de ICEX

Contratación de servicios integrales de tecnología de la información para ICEX, que incluyen análisis, desarrollo, refactorización, mantenimiento, soporte y evolución de sistemas de información, así como digitalización de procesos y gestión de integraciones tecnológicas. El contrato abarca los Servicios Centrales de ICEX, la Red Exterior y Territorial de la Secretaría de Estado de Comercio, y sus usuarios finales empresariales. El adjudicatario prestará soporte técnico continuo para garantizar la operatividad y calidad de las soluciones implementadas.

Contratación de soporte y mantenimiento de licencias de software Convertigo Extended Edition para RTVE

Licitación para la suscripción, soporte y mantenimiento de licencias de software Convertigo Extended Edition sin límite de incidencias, incluyendo actualización continua mediante parches, mejoras y nuevas versiones del fabricante. El contrato se ejecutará bajo procedimiento abierto simplificado con duración de dos años, siendo la Dirección de Área de Sistemas de RTVE la unidad responsable de la supervisión y ejecución.

Servicio de mantenimiento y soporte remoto para plataforma software de acceso a puestos de formación - Madrid Digital

Se contrata el mantenimiento y soporte técnico remoto de la plataforma software utilizada por Madrid Digital para facilitar el acceso y la asistencia remota a puestos de formación. El servicio incluye la prestación de soporte técnico continuo, disponibilidad de centros de soporte, designación de un responsable del servicio y la implementación obligatoria de un plan de formación continua para el equipo del contratista. El plazo de ejecución es de veinticuatro meses, prorrogable hasta sesenta meses en total.

Servicio de mantenimiento del sistema de venta y reserva de entradas en línea y taquilla física de museos estatales, gestión de datos y aplicaciones de taquilla

Licitación del servicio integral de mantenimiento, soporte técnico y gestión de los sistemas de venta y reserva de entradas en taquilla física y en línea de los museos estatales españoles. El contrato incluye el mantenimiento del software y hardware de las aplicaciones de taquilla, resolución de incidencias, atención a usuarios, almacenamiento y tratamiento de datos de visitantes y económicos. El servicio se prestará en los seis museos de titularidad estatal ubicados en Madrid.

Servicio de asistencia técnica especializada para mantenimiento, soporte y evolución de herramientas de simulación ATC de ENAIRE

Licitación de servicio de asistencia técnica especializada para el mantenimiento, soporte técnico y evolución de las herramientas de simulación de control del tráfico aéreo de ENAIRE. El organismo contratante es la Dirección Económico-Financiera de ENAIRE. El contrato abarca tareas de soporte operativo, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la evolución y mejora de las plataformas de simulación utilizadas para la formación y validación de procedimientos de control del tráfico aéreo.

Servicio de hosting, mantenimiento y soporte técnico de portales web y aplicaciones móviles de la Fundación del Teatro Real

Contratación de un servicio integral de hosting, mantenimiento y soporte técnico para los portales web MYOP, Webapp, audioguías de visitas turísticas y aplicaciones móviles de la Fundación del Teatro Real. El servicio incluye la administración de infraestructuras, actualizaciones de software, resolución de incidencias técnicas y asistencia especializada durante 36 meses, con posibilidad de prórroga. El contrato se divide en lotes según especialización técnica diferenciada para fomentar la concurrencia en el mercado.

Servicio de apoyo técnico, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información para gestión documental del INSS

Licitación de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social para la contratación de servicios de apoyo técnico, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información de la GISS que prestan servicio al INSS. El contrato cubre la gestión documental, el registro y los sistemas transversales de componentes de desarrollo utilizados por el conjunto de aplicaciones de la gerencia. Los servicios se prestarán desde Madrid y comprenden tanto el mantenimiento correctivo como el desarrollo evolutivo de estas infraestructuras informáticas críticas para la administración de la seguridad social.

Servicio de mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo del sistema editorial de la Agencia EFE

Contratación de servicios de mantenimiento integral para el sistema editorial de la Agencia EFE. El servicio abarca el mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo de la solución, incluyendo la gestión de mejoras, corrección de defectos, adaptaciones a nuevos requisitos y optimizaciones del aplicativo. Se prevé un equipo mínimo formado por un responsable de contrato, un coordinador de servicio y especialistas técnicos a coste fijo, complementados por especialistas a coste variable según demanda de la agencia durante la ejecución del contrato.