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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en Comunidad de Madrid
Servicio de asesoramiento estratégico e apoyo técnico informático para la Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Licitación de un servicio integral de apoyo técnico y asesoramiento estratégico dirigido a la Gerencia de Informática de la Seguridad Social, organismo responsable de la gestión tecnológica e infraestructuras informáticas del sistema de seguridad social español. El contrato, con un valor de aproximadamente 2,3 millones de euros, busca fortalecer la capacidad de decisión estratégica y operativa en materia de tecnología de la información, sistemas, infraestructuras y transformación digital. El servicio se desarrollará en Madrid, sede de la Gerencia, y abarca funciones de consultoría, análisis técnico, asesoramiento ejecutivo y apoyo a la modernización de sistemas.
Servicios de soporte a usuarios y mantenimiento de la herramienta SPIN para la gestión de inversiones del Sistema Portuario de Interés General del Estado
Puertos del Estado licita los servicios de soporte técnico a usuarios y mantenimiento correctivo, adaptativo, evolutivo y perfectivo de la herramienta informática SPIN, destinada a la gestión de inversiones en el Sistema Portuario de Interés General del Estado. El adjudicatario deberá proporcionar recursos humanos y tecnológicos para atención remota a usuarios de Autoridades Portuarias y Puertos del Estado, así como aplicar la metodología Métrica v3 en los desarrollos informáticos, con acuerdos de nivel de servicio definidos y seguimiento mensual de incidencias.
Servicio de soporte técnico a usuarios de la plataforma NX Teamcenter Elcano de Navantia
Licitación del servicio de soporte integral a usuarios de la plataforma NX Teamcenter Elcano de Navantia, empresa pública del sector de defensa. El contrato incluye actividades de soporte y consulta, mantenimiento correctivo, gestión de coordinación, conversión de datos, cargas de interfaces y trabajos evolutivos. El adjudicatario deberá disponer de equipo técnico especializado con experiencia mínima de tres años en herramientas PLM del sector de defensa, certificaciones en Teamcenter y Siemens NX, y habilitación de seguridad del Ministerio de Defensa para acceso a información clasificada.
Servicio de soporte técnico Partner Watchdog para infraestructuras inalámbricas de centros educativos públicos no universitarios de Ceuta, Melilla e INTEF
Licitación pública del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes para la contratación de servicios de soporte técnico en modalidad Partner Watchdog destinados al mantenimiento y supervisión de las infraestructuras de acceso inalámbrico (redes Wi-Fi) de los centros educativos sostenidos con fondos públicos no universitarios ubicados en Ceuta y Melilla, así como de las instalaciones del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. El servicio incluye monitorización, alertas y soporte técnico especializado para garantizar la continuidad y disponibilidad de la conectividad inalámbrica en los centros educativos.
Servicio de gestión de sistemas informáticos 24 horas y equipamiento de campo TIC - AENA
Licitación de un contrato de servicios para la gestión integral de sistemas informáticos en funcionamiento 24 horas y el equipamiento de campo TIC. AENA licita este servicio de explotación y control de infraestructuras tecnológicas con un presupuesto base superior a 83 millones de euros. El contrato abarca la administración de sistemas, dirección de proyectos y de servicios, requiriendo equipos profesionales especializados en informática y telecomunicaciones con experiencia demostrada en infraestructuras aeroportuarias.
Servicios de mantenimiento, evolución y transformación del sistema de información NEXUS ECCL de la Comunidad de Madrid
Licitación de servicios integrales para el mantenimiento, evolución, administración y transformación del sistema de información NEXUS ECCL de la Comunidad de Madrid. El contrato comprende atención especializada a usuarios, mantenimiento y desarrollo de funcionalidades de gestión económico-presupuestaria, financiera, contratación pública, compras y logística sobre plataforma SAP, así como servicios de mejora de procesos de gestión y calidad. Se estructura en dos lotes diferenciados: el primero dedicado a servicios continuos de mantenimiento y evolución, y el segundo enfocado en transformación y revisión de procesos.
Servicio de ciberseguridad gestionada y Centro de Operaciones de Seguridad para Enisa
Licitación para la contratación de servicios integrales de ciberseguridad gestionada y operaciones de seguridad mediante un Centro de Operaciones de Seguridad. Enisa, empresa pública de innovación dependiente del Ministerio de Industria y Turismo, requiere detección preventiva de vulnerabilidades, monitorización continua, análisis, investigación y respuesta ante incidentes de seguridad en sistemas de información, infraestructuras en nube, instalaciones propias y centros de procesamiento de datos, garantizando la protección de activos de información mediante gestión unificada de procesos, herramientas y recursos humanos.
Servicio de soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de gestión de relaciones con clientes para LogiRAIL
Se licita la contratación de servicios tecnológicos especializados para el soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas cliente de LogiRAIL, que incluyen gestión de relaciones con clientes tanto en modalidad B2C como B2B, programas de fidelización y automatización del marketing. El adjudicatario prestará estos servicios exclusivamente para LogiRAIL, asegurando la continuidad operativa de los sistemas actuales en producción, implementando modificaciones derivadas de la evolución tecnológica de Oracle CRM e integrando nuevas funcionalidades. Se requiere asignación de equipo profesional con formación técnica continua y experiencia acreditada en las plataformas tecnológicas especificadas.
Servicio de soporte y evaluación administrativa de proveedores - Navantia
Contratación de servicios de soporte técnico y consultoría para asistir al equipo evaluador de proveedores de Navantia en el proceso de evaluación administrativa. El servicio incluye planificación, coordinación, gestión de proyectos relacionados con sistemas de información (SAP Hana, SAP Ariba) y procesos de cadena de suministro. Navantia licita esta prestación bajo procedimiento abierto requiriendo un equipo especializado con experiencia demostrable en evaluación de proveedores y conocimientos específicos en plataformas de gestión empresarial.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico RPA e hiperautomatización - Correos y Telégrafos
Correos y Telégrafos licita un servicio integral de mantenimiento y soporte técnico para sistemas de automatización robótica de procesos (RPA) e hiperautomatización. El contrato incluye prestaciones de monitoreo, incidencias, evoluciones técnicas y formación especializada, con adscripción obligatoria de personal técnico cualificado. La adjudicación se realizará mediante criterio de mejor relación calidad-precio, evaluando tanto aspectos técnicos como económicos en procedimiento abierto.