Licitaciones de Apoyo informático y consultoría en Comunidad de Madrid

Servicio integral de asistencia técnica, soporte y mantenimiento de sistemas, aplicaciones y redes para la Fundación de Investigaciones Agropecuarias y Ambientales

Se contrata un servicio especializado de asistencia técnica experta que incluye soporte a usuarios a través del Centro de Atención al Usuario, así como gestión, administración y mantenimiento de los aplicativos, sistemas y redes de la Fundación de Investigaciones Agropecuarias. El servicio comprende atención de incidencias técnicas de nivel 1 y nivel 2, garantizando la operación, disponibilidad, seguridad y evolución del entorno tecnológico de la organización.

Servicio de soporte técnico a usuarios de tecnologías de la información y comunicaciones de la Policía Municipal de Madrid

Licitación de servicios de soporte y asistencia técnica a usuarios en materia de tecnologías de la información y comunicaciones para la Dirección General de la Policía Municipal del Ayuntamiento de Madrid. El contrato abarca la prestación integral de apoyo técnico, resolución de incidencias, mantenimiento de sistemas informáticos y telecomunicaciones, así como atención al usuario en materia de infraestructuras TIC. Se destina a mejorar la disponibilidad y eficiencia operativa de los sistemas tecnológicos del organismo de seguridad municipal, garantizando continuidad de servicios críticos y optimización de recursos informáticos.

Servicio integral de mantenimiento de las instalaciones del Centro de Proceso de Datos principal de Puertos del Estado

Contratación de servicios integrales de mantenimiento para las instalaciones del Centro de Proceso de Datos principal de Puertos del Estado. El contrato incluye labores de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de incidencias, soporte técnico especializado y consultoría en relación con la infraestructura y sistemas del centro de datos. El adjudicatario deberá garantizar la disponibilidad de personal cualificado para atender consultas, proporcionar asistencia presencial o remota según sea necesario, mantener trazabilidad de las actuaciones realizadas y asesorar sobre configuraciones, actualizaciones y mejores prácticas operativas.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de SonarQube Enterprise Edition para RENFE-Operadora

Licitación de un servicio integral de mantenimiento y soporte técnico para la plataforma de software SonarQube Enterprise Edition utilizada por RENFE-Operadora. El contrato comprende asistencia técnica, actualizaciones, resolución de incidencias y garantía de disponibilidad del sistema durante toda la vigencia del acuerdo, gestionado por la Gerencia de Producción, Operación y Administración de Sistemas de la entidad contratante.

Servicio de explotación funcional de la herramienta de loyalty para Renfe Viajeros

Renfe Viajeros licita la prestación de servicios de explotación funcional de su herramienta de loyalty basada en Salesforce. El contratista proporcionará un especialista funcional a jornada completa durante doce meses, con capacidad para configurar soluciones, ejecutar acciones de fidelización, gestionar plataformas de programas comerciales y coordinar con áreas de negocio. La prestación se realizará de forma presencial o remota según las necesidades de la entidad contratante, con posibilidad de prórroga por un año adicional.

Servicio de suministro, actualización de versiones y soporte técnico de software IBM para SELAE

Licitación de un contrato de suministro de actualización de versiones y soporte técnico asociado de software de IBM. SELAE requiere la prestación de servicios que incluyen la actualización y mantenimiento de sus sistemas IBM, asegurando la continuidad operativa y cumpliendo con los requisitos del fabricante. El adjudicatario deberá garantizar que la prestación cumple con las especificaciones técnicas y obligaciones de seguridad de la información establecidas en el pliego.

Servicio de gestión y mantenimiento de la plataforma de intermediación laboral del Ayuntamiento de Valdemorillo

Contratación de servicios informáticos para la gestión y mantenimiento de la plataforma de intermediación laboral del Ayuntamiento de Valdemorillo. El servicio incluye la administración de la plataforma de empleo, gestión de demandantes y ofertas de trabajo, así como la supervisión técnica del portal. El contrato se regirá por la Ley de Contratos del Sector Público y se desarrollará mediante procedimiento abierto simplificado abreviado.

Servicio de apoyo técnico para gestión del espacio aéreo, administración documental en SharePoint, ciberespacio y transformación digital del Ejército del Aire y del Espacio

Licitación de servicios de apoyo técnico integral dirigida a potenciar la operatividad del Ejército del Aire y del Espacio. El contrato abarca la gestión especializada del espacio aéreo, la administración y gestión documental mediante plataforma SharePoint, servicios de ciberseguridad y apoyo a procesos de transformación digital de la organización. Convocado por Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A. en Madrid, el servicio busca modernizar infraestructuras tecnológicas y procesos administrativos del organismo de defensa.

Servicio de soporte técnico informático para centros e institutos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas

Licitación de servicio de soporte técnico informático destinado a prestar asistencia y mantenimiento en diversos centros e institutos dependientes de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas. El servicio comprende atención técnica, resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas informáticos. La contratación se desarrollará en Madrid con un presupuesto de 532.026 euros.

Servicio de soporte y asistencia técnica especializado en ciberseguridad para la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología

Contratación de un servicio integral de soporte y asistencia técnica especializado en ciberseguridad que será prestado por la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT). El servicio incluye la prestación de recursos humanos cualificados en dos perfiles específicos (Técnico especialista en ciberseguridad y Técnico en ciberseguridad), coordinación del servicio, equipos informáticos, licencias y formación necesaria. La ejecución se realizará de forma remota o presencial en las instalaciones de FECYT ubicadas en Alcobendas, Madrid, durante un período máximo de veinticuatro meses.