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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en Madrid - Provincia
Servicio de ciberseguridad gestionada y Centro de Operaciones de Seguridad para Enisa
Licitación para la contratación de servicios integrales de ciberseguridad gestionada y operaciones de seguridad mediante un Centro de Operaciones de Seguridad. Enisa, empresa pública de innovación dependiente del Ministerio de Industria y Turismo, requiere detección preventiva de vulnerabilidades, monitorización continua, análisis, investigación y respuesta ante incidentes de seguridad en sistemas de información, infraestructuras en nube, instalaciones propias y centros de procesamiento de datos, garantizando la protección de activos de información mediante gestión unificada de procesos, herramientas y recursos humanos.
Servicio de soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de gestión de relaciones con clientes para LogiRAIL
Se licita la contratación de servicios tecnológicos especializados para el soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas cliente de LogiRAIL, que incluyen gestión de relaciones con clientes tanto en modalidad B2C como B2B, programas de fidelización y automatización del marketing. El adjudicatario prestará estos servicios exclusivamente para LogiRAIL, asegurando la continuidad operativa de los sistemas actuales en producción, implementando modificaciones derivadas de la evolución tecnológica de Oracle CRM e integrando nuevas funcionalidades. Se requiere asignación de equipo profesional con formación técnica continua y experiencia acreditada en las plataformas tecnológicas especificadas.
Servicios de apoyo técnico a la operación y administración de sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Defensa
Contratación de servicios para el apoyo técnico a la operación y administración de los servicios de sistemas de información y tecnologías de la comunicación en el Centro de Sistemas y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ministerio de Defensa. El procedimiento es abierto armonizado con criterios cuantificables de forma automática, convocado por Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España mediante licitación electrónica.
Servicio integral de mantenimiento, soporte técnico y administración de la plataforma web corporativa de MERCASA
MERCASA licita el servicio integral de mantenimiento, soporte técnico, administración y evolución funcional de su plataforma web corporativa, que incluye el sitio web principal www.mercasa.es, sitios web asociados y activos digitales de la organización, así como la digitalización de documentación. El contrato se rige por la Ley de Contratos del Sector Público y se tramita mediante procedimiento abierto o abierto supersimplificado. La naturaleza del contrato es privada de prestación de servicios, y su ejecución se somete a supervisión por la persona responsable designada.
Servicios de soporte técnico y gestión integral de sistemas e infraestructura informática del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana
Licitación de servicios de soporte, mantenimiento y gestión integral de los sistemas e infraestructura informática del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana. El contrato comprende el apoyo técnico continuado a la operación, administración y optimización de la plataforma tecnológica ministerial, incluyendo infraestructura servidores, redes, bases de datos y sistemas de información. Dirigido a proveedores especializados en servicios de soporte técnico informático con capacidad de garantizar disponibilidad, seguridad y eficiencia operativa de los activos TI de la administración pública.
Servicio de soporte y evaluación administrativa de proveedores - Navantia
Contratación de servicios de soporte técnico y consultoría para asistir al equipo evaluador de proveedores de Navantia en el proceso de evaluación administrativa. El servicio incluye planificación, coordinación, gestión de proyectos relacionados con sistemas de información (SAP Hana, SAP Ariba) y procesos de cadena de suministro. Navantia licita esta prestación bajo procedimiento abierto requiriendo un equipo especializado con experiencia demostrable en evaluación de proveedores y conocimientos específicos en plataformas de gestión empresarial.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico RPA e hiperautomatización - Correos y Telégrafos
Correos y Telégrafos licita un servicio integral de mantenimiento y soporte técnico para sistemas de automatización robótica de procesos (RPA) e hiperautomatización. El contrato incluye prestaciones de monitoreo, incidencias, evoluciones técnicas y formación especializada, con adscripción obligatoria de personal técnico cualificado. La adjudicación se realizará mediante criterio de mejor relación calidad-precio, evaluando tanto aspectos técnicos como económicos en procedimiento abierto.
Servicio de soporte técnico avanzado para infraestructura de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Se licita un servicio integral de soporte técnico avanzado destinado a garantizar la operatividad, mantenimiento y optimización de la infraestructura de servidores y sistemas de almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación. El contrato incluye asistencia técnica especializada, resolución de incidencias, monitorización continua, actualizaciones y gestión proactiva de la plataforma tecnológica. Este servicio es fundamental para asegurar la continuidad operacional de los sistemas informáticos que soportan las actividades diplomáticas, cooperación internacional y gestión administrativa del ministerio.
Contrato de soporte técnico avanzado para la plataforma Big Data Cloudera de Metro de Madrid
Licitación pública para la contratación de servicios de soporte técnico avanzado destinados a la gestión y administración de la plataforma Big Data Cloudera utilizada por Metro de Madrid. El contrato incluye el suministro de personal especializado en administración de plataformas Big Data, gestión de proyectos y servicios técnicos integrados, con cumplimiento de niveles de servicio específicos y disponibilidad de recursos humanos cualificados conforme a los requisitos técnicos establecidos en el pliego de prescripciones técnicas.
Servicio de soporte técnico, monitorización y mantenimiento de infraestructura WiFi de la Universidad de Alcalá y Ciudad Residencial Universitaria
Licitación de servicio integral de soporte de fabricante y servicios profesionales de integrador para la red WiFi de la Universidad de Alcalá y la Ciudad Residencial Universitaria. Incluye monitorización veinticuatro horas, mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento hardware y software, gestión de incidencias, centro de gestión integrado y actualización tecnológica de la infraestructura WiFi de CRUSA. El contratista debe elaborar protocolos de actuación, realizar simulacros anuales de verificación de procedimientos y presentar informes trimestrales de seguimiento.