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Lugar de ejecución

Calle escuelas pías, 1, Sevilla, Andalucía, España

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18/03/2024

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Licitación Atención Ciudadana CEMS - Sevilla

Servicio de atención presencial en puntos de atención ciudadana para las sociedades mercantiles integradas en la “Corporación de Empresas municipales de Sevilla, AIE (CEMS)

Perfil del contratante

Corporación de Empresas Municipales de Sevilla A.I.E. (CEMS, A.I.E.)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

5.460.405,72 €

Importe sin impuestos

4.512.732,00 €

Valor estimado del contrato

12.184.376,40 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

17/03/2024

Ultima actualización

23/08/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79342320 - Servicios de atención al cliente

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 16/04/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 16/04/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Conforme al artículo 14. ii. Se deberá acreditar haber ejecutado servicios de similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, en los últimos tres (3) años, por importe total superior al presupuesto anual, esto es 2.256.366,00 €

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Conforme al artículo 14. i. El volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos antes de la fecha de presentación de las ofertas, deberá ser igual o superior al presupuesto anual, esto es 2.256.366,00 €

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - 5,00 EUR

Términos de adjudicación

  • Precio: 40%
  • Valoración cualitativa jdv: 60%

Documentos

Resolución

Formalizado: Con fecha 04 de junio de 2024, se aprobó la propuesta de adjudicación del “Servicio de atención presencial en puntos de atención ciudadana para las Sociedades Mercantiles integradas en la “Corporación de Empresas Municipales de Sevilla, AIE (CEMS)””. en favor de la empresa ATECH BPO, S.L.U. Dicha adjudicación estaba condicionada a la acreditación de los requisitos previos indicados en el apartado 19 del Anexo 1 del pliego de cláusulas administrativas particulares. Una vez realizado el requerimiento de documentación establecido en los pliegos, la Mesa ha comprobado que el requerimiento ha sido atendido en tiempo y forma, y toda la documentación de acreditación ha resultado correcta. Por todo lo expuesto, este Órgano de Contratación: RESUELVE Primero.- Adjudicar, el Servicio de atención presencial en puntos de atención ciudadana para las Sociedades Mercantiles integradas en la “Corporación de Empresas Municipales de Sevilla, AIE (CEMS)”. Expte. 12/23, a la empresa ATECH BPO, S.L.U., con un plazo de duración de 2 años, y un importe de adjudicación de 5.077.930,04 € (IVA incluido).

Fecha adjudicación

25/07/2024

Importe

5.077.930,04 € - Baja (-7%)

Importe sin impuestos

4.196.636,40 € - Baja (-7%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

20/08/2024

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