Lugar de ejecución

Andalucía, España

Anuncio de Licitación

08/03/2023

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/04/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

26/05/2023

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

07/08/2023

Perfil del contratante

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Licitación Atención multicanal a usuarios de salud

Licitaciones públicas: servicio de atención multicanal a usuarios de salud responde. Servicio Andaluz de Salud. Jaén.

Perfil del contratante

Servicio Andaluz de Salud

Perfil del contratante

Servicio Andaluz de Salud

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

133.100,00 €

Importe sin impuestos

110.000,00 €

Valor estimado del contrato

572.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

08/03/2023

Ultima actualización

27/10/2025

Periodo estimado Inicio

Periodo estimado Final

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

servicio de atención multicanal a usuarios de salud responde mediante un sistema de respuesta de voz interactiva. expediente 0000012/2023 (contr 2023 0000186143)

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/04/2023

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Resolución

Formalizado:

Adjudicado a

ACCENTURE, S.L.U. - B79217790

Fecha adjudicación

27/10/2025

Importe

106.467,90 € - Baja (-20%)

Importe sin impuestos

87.990,00 € - Baja (-20%)

Identificador contrato

CONTR 2023 0000186143

Fecha contrato

21/06/2023

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