Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

25/07/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

25/07/2025

BOE

Anuncio de Pliegos

25/07/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

10/09/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

23/10/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

23/10/2025

Perfil del contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Atención telefónica para asegurados

Servicio de atención telefónica a los asegurados del Consorcio de Compensación de Seguros y la realización de actividades complementarias a dicho servicio.

Perfil del contratante

Consorcio de Compensación de Seguros

Perfil del contratante

Consorcio de Compensación de Seguros

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

4.377.780,00 €

Importe sin impuestos

3.618.000,00 €

Valor estimado del contrato

6.030.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

25/07/2025

Ultima actualización

23/10/2025

Periodo estimado Inicio

01/01/2026

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

64216000 - Servicios de mensajería y de información electrónicas

64214200 - Servicios de centralitas telefónicas

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 10/09/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Conforme al apartado 13 del Pliego de Bases.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Conforme al apartado 13 del Pliego de Bases.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica y estructura de costes: 51%
  • Propuesta técnica: 49%

Documentos

Resolución

Formalizado: Es necesaria la prestación de un servicio de atención telefónica cuyo objeto principal es proporcionar a los asegurados del CCS y al público en general interesados en materias propias del CCS y de la DGSFP información telefónica sobre diversas actividades de carácter fundamental y prioritario que se enuncian en el PPT

Fecha adjudicación

15/10/2025

Importe

4.004.883,08 € - Baja (-9%)

Importe sin impuestos

3.309.820,73 € - Baja (-9%)

Identificador contrato

1921/2025

Fecha contrato

23/10/2025

Licitaciones similares

Búsqueda avanzada

Licitación de servicio de atención al usuario de la OEPM

Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM)

Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.
Abierto·Madrid·Pub. 05/05/2026
Presupuesto2.347.778,53 EUR
En Plazo
Fin presentación04/06/2026
Ver detalles

Licitación de Servicios de Telecomunicaciones - Ayuntamiento de Bornos

Servicios de telefonía fija y móvil, conectividad de datos y acceso a internet, servicios de mantenimiento, operación y soporte técnico, servicios asociados de mantenimiento, operación y soporte técnico y suministros conexos

Ayuntamiento de Bornos
Abierto simplificado·Bornos·Pub. 05/05/2026
Presupuesto35.766,97 EUR
En Plazo
Fin presentación20/05/2026
Ver detalles

Licitación de Servicio de Suporte Administrativo - Consorcio Puerto de Portbou

Prestación de un servicio externo de apoyo administrativo auxiliar para reforzar la atención al público, la recepción y facturación de servicios a usuarios transeúntes y alquileres de verano, así como el apoyo a las tareas administrativas ordinarias y al seguimiento de los proyectos que se determinen por parte del Consorcio.

Consorci Port de Portbou
Otros·Portbou·Pub. 05/05/2026
Presupuesto34.210,00 EUR
En Plazo
Fin presentación19/05/2026
Ver detalles

Licitación de Servicio de Mensajería y Paquetería - Consorcio Zona Franca Barcelona

Servicio de mensajería, paquetería y envíos para el Consorcio de la zona Franca de Barcelona

Consorcio de la Zona Franca de Barcelona
Abierto simplificado·Barcelona·Pub. 04/05/2026
Presupuesto33.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación19/05/2026
Ver detalles

Servicio de bienvenida digital mutualistas FRATERNIDAD-MUPRESPA

Contratación del servicio de bienvenida digital a mutualistas de FRATERNIDAD-MUPRESPA.

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 29/04/2026
Presupuesto97.600,00 EUR
En Plazo
Fin presentación14/05/2026
Ver detalles

Licitación telefonía VoIP y centralita - Procedimiento negociado

Servicio de telefonía no integrada en centralita y centralita VoIP

Ayuntamiento de Huétor Vega
Negociado con publicidad·Huétor vega·Pub. 27/04/2026
Presupuesto25.325,00 EUR
En Plazo
Ver detalles

Licitación Contact Center Atención Cliente SAREB - 12 meses

Servicio de Contact Center Sareb

Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.
Abierto·Madrid·Pub. 24/04/2026
Presupuesto678.912,00 EUR
En Plazo
Fin presentación25/05/2026
Ver detalles

Gestión de Traslados de Pacientes

Contratación del servicio de gestión y coordinación para la realización de traslados de pacientes en vehículos de transporte sanitario individual que precisen los trabajadores protegidos de FRATERNIDAD-MUPRESPA

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 15/04/2026
Presupuesto2.103.750,00 EUR
En Plazo
Fin presentación18/05/2026
Ver detalles

Servicio de atención ciudadana 010

Servicio de atención, información a la ciudadanía y gestión telefónica 010

Ayuntamiento de Logroño
Abierto·Logroño·Pub. 13/03/2025
Presupuesto1.295.052,91 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles

Servicio de información tributaria

Servicio de información telefónica y telemática tributaria para la Dirección Hacienda.

Diputación Foral de Álava
Abierto·Vitoria·Pub. 23/11/2024
Presupuesto1.439.316,00 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles