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Lugar de ejecución

Barcelona, Cataluña, España

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29/01/2025

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29/01/2025

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29/01/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

10/02/2025

Finalizado

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24/02/2025

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Licitación Atención telefónica y gestión médica

Licitaciones públicas: atención telefónica, asesoramiento y traslados sanitarios para Mutua Intercomarcal. Barcelona.

Perfil del contratante

Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 39 MATEPSS

Perfil del contratante

Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 39 MATEPSS

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

48.576,90 €

Importe sin impuestos

46.409,57 €

Valor estimado del contrato

46.409,57 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

29/01/2025

Ultima actualización

03/11/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Título oficial

Atención telefónica, asesoramiento, gestión médica y traslados sanitarios nacionales e internacionales para pacientes de Mutua Intercomarcal.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 10/02/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Memoria explicativa - Plan de activación de apoyo psicologico
  • Otros - Memoria explicativa - Recuperacion de grabaciones
  • Otros - Memoria explicativa - Servicio segunda opinion medica en patologias graves derivadas de accidente de trabajo.
  • Otros - Autorización sanitaria
  • Otros - Memoria explicativa - Posibilidad de atención en otros idiomas extranjeros
  • Otros - Memoria explicativa - Red de centros externos extranjero
  • Otros - Memoria explicativa - Profesionales sanitarios (medicos y personal de enfermeria) extras destinados a la prestación del servicio de forma exclusiva a entidades del sector.
  • Otros - Memoria explicativa - Disponibilidad de filiales en el extranjero

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • Proposición economica: 40%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Licitador que se ajusta al pliego de condiciones

Adjudicado a

TELADOC HEALTH INTERNATIONAL S.A

Importe adjudicado

44.888,92 € -8%

Participantes

1

Fecha adjudicación

24/02/2025

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Servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios en ámbito nacional e internacional para Fraternidad Muprespa

Contratación de un servicio integral de información y atención sanitaria telefónica, así como gestión de traslados sanitarios tanto en territorio nacional como internacional. El servicio es requerido por la Gerencia de Fraternidad Muprespa, Mútua Colaboradora con la Seguridad Social número 275, para garantizar la cobertura de asistencia sanitaria remota y la coordinación de traslados de pacientes. Esta prestación se enmarca dentro de los servicios de seguridad social de la mutualidad, proporcionando una atención continuada a sus afiliados y beneficiarios mediante línea telefónica y gestión logística sanitaria.

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