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Lugar de ejecución

Marbella, Málaga, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

16/09/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

16/09/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

19/09/2022

DOUE

Fin Plazo Presentación

17/10/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

10/01/2023

Perfil del Contratante

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09/02/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

10/02/2023

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Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A.

Perfil del contratante

Acosol, S.A.U.

Perfil del contratante

Acosol, S.A.U.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

834.900,00 €

Importe sin impuestos

690.000,00 €

Valor estimado del contrato

690.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

16/09/2022

Ultima actualización

10/02/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

5 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 17/10/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 14/10/2022

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Relación de los servicios prestados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, en el curso de los 3 últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario público o privado de los mismos.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, referido a los tres últimos ejercicios disponibles. Debiendo superar en alguno de los ejercicios, un mínimo de 1,5 veces, el valor estimado anual del contrato.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Elementos de la Oferta evaluables mediante la aplicación de Fórmulas Matemáticas: 51%
  • Elementos de la Oferta evaluables mediante Juicios de Valor: 49%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

la contenida en el Acta de la Mesa de Contratación nº 163 y Carta de Adjudicación del expediente.

Adjudicado a

DIALOGA CONSULTORES SL

Importe adjudicado

751.410,00 € -10%

Participantes

4

Fecha adjudicación

10/01/2023

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