Lugar de ejecución

Valencia / valència, Comunidad valenciana, España

Anuncio de Adjudicación

26/05/2017

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

26/05/2017

Perfil del Contratante

Anuncio Modificación de Contrato

15/10/2018

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Contrato derivado del Acuerdo Marco para la contratación centralizada de servicios y suministros en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para la administración de la Generalitat, sus entidades Autónomas y entes del Sector Público Empresarial y Fundacional de la Generalitat: Lote 1 Servicios de Contact Center, nivel 0 y 1.

Perfil del contratante

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Perfil del contratante

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

10.481.961,28 €

Importe sin impuestos

8.663.777,92 €

Valor estimado del contrato

8.663.777,92 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

02/02/2021

Ultima actualización

02/02/2021

Periodo estimado Inicio

Periodo estimado Final

Duración

48 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Proceso de licitación

Proceso

Derivado de acuerdo marco

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

Contrato basado en un Acuerdo Marco

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Resolución

Adjudicado: Los contratos derivados de los lotes de este AM no requieren licitación, ya que las condiciones materiales y económicas que han de regirlos han sido concretadas y consideradas ventajosas económicamente en el procedimiento de selección de cada uno de los lotes del AM, de acuerdo con lo previsto en el artículo 198.3 del TRLCSP. Acuerdo Marco CNMY15/DGTIC/16 (Lote 1)

Adjudicado a

Atento Teleservicios España S.A.U. - A78751997

Fecha adjudicación

28/04/2017

Importe

10.481.961,28 € - Baja (0%)

Importe sin impuestos

8.662.777,92 € - Baja (-0%)

Identificador contrato

CNMY17/DGTIC/32

Fecha contrato

28/04/2017

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