El objeto de la presente licitación es la contratación de un servicio de mantenimiento, administración y gestión de los servidores del ICE que alojan productos y aplicativos asociados a su Sistema de Información Integrado.

Servicio de mantenimiento y asistencia técnica avanzada de equipos de comunicaciones del Centro Nacional de Dosimetría

Se contrata el servicio de mantenimiento y asistencia técnica avanzada para cortafuegos FORTINET y conmutadores de red CISCO del Centro Nacional de Dosimetría. El servicio incluye la gestión, planificación y dirección del proyecto, así como el soporte técnico especializado en redes y comunicaciones. La empresa adjudicataria debe disponer de equipo cualificado con experiencia contrastada en equipos de los fabricantes mencionados, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura de comunicaciones del centro.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de equipos informáticos de la Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria

Contratación de servicio administrativo de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, periféricos, infraestructura de telecomunicaciones y centros de procesamiento de datos. Incluye soporte a plataformas Office 365, SharePoint, Teams y sistemas de administración electrónica, asistencia a proyectos de evolución tecnológica, seguridad informática y elaboración de documentos técnicos. El servicio se presta con disponibilidad, monitorización continua y documentación técnica, distribuido en cinco áreas funcionales con un volumen anual de 250 horas.

Servicio de soporte técnico de nivel 2 para licenciamiento Microsoft 365 Empresa Premium y sistema productivo en la nube de Microsoft

Contratación de un servicio de soporte técnico especializado de nivel 2 destinado a asistir al área TIC en la resolución de incidencias relacionadas con el licenciamiento Microsoft 365 Empresa Premium y el sistema productivo en la nube de Microsoft. El servicio incluye funciones de operación, mantenimiento y evolución continua, con asignación de roles específicos como Service Delivery Manager, Consultor de Evolución Continua y pool de especialistas. El contratista debe garantizar una gestión integral del contrato, coordinación transversal y aportación de valor tecnológico orientada a la mejora continua.

Servicio de mantenimiento de infraestructura informática y soporte técnico informático (Helpdesk) de la Fundación Instituto de Investigación en Energía de Cataluña

Contratación de servicios de mantenimiento de infraestructura informática y soporte técnico informático (Helpdesk) para la Fundación Instituto de Investigación en Energía de Cataluña (IREC). El contrato incluye gestión de incidencias, administración de sistemas, gestión de copias de seguridad, administración de usuarios y entorno Office 365. Se estructura en servicios ordinarios con técnico en horario de mañana y bossa de horas para servicios especializados. El presupuesto máximo es flexible según necesidades reales y se financia con fondos propios de la institución.

Servicio abierto de personal especializado en informática para la Escuela de Especialidades de la Estación Naval de La Graña

Se licita la contratación de un servicio abierto de personal especializado en informática para la Escuela de Especialidades de la Estación Naval de La Graña (ESENGRA), dependiente del Ministerio de Defensa. El servicio incluye administración de redes LAN/WLAN, gestión y mantenimiento de infraestructura tecnológica, así como atención de incidencias informáticas. El personal debe contar con titulación de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o experiencia demostrable superior a cinco años en categoría laboral equivalente.

Servicio de gestión integral de expedientes administrativos en modalidad software como servicio para el Consorcio Besós Tordera

Se licita la prestación de servicios de puesta a disposición de una plataforma integral de software para la gestión de expedientes administrativos en modalidad SaaS, incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo, evolutivo y adaptativo, así como soporte técnico continuado a usuarios. La solución debe permitir la digitalización de expedientes y cumplimiento de obligaciones administrativas establecidas en leyes de procedimiento administrativo común. El servicio se proporciona al Consorcio Besós Tordera como plataforma única de administración electrónica.

Servicio de soporte técnico y atención a usuarios del INVIED

Se licita el servicio de atención a usuarios e soporte técnico integral para los sistemas de información y telecomunicaciones del INVIED. El servicio abarcará atención multicanal de primer nivel mediante canales telefónico, telemático y presencial, mantenimiento de estaciones de trabajo y equipos periféricos, soporte en configuración de telefonía móvil corporativa, y resolución de incidencias. Se requiere disponer de un servicio correctamente organizado y dimensionado para mejorar los niveles de disponibilidad, calidad y tiempo de respuesta ofrecidos de manera continua a los usuarios.

Acuerdo marco para desarrollo de soluciones corporativas - Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital

Licitación de acuerdo marco para la contratación de servicios de desarrollo de soluciones corporativas durante el período 2027-2030, convocada por el Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital bajo la dirección del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización. El contrato, con presupuesto de 7,5 millones de euros, busca cubrir necesidades de transformación digital y desarrollo de aplicaciones empresariales para la administración vasca. La adjudicación se encuentra en plazo de presentación de ofertas.

Servicio de apoyo a la enucleación prostática del Hospital Universitario Sant Joan de Reus

Licitación de un servicio de apoyo especializado en procedimientos de enucleación prostática para el Hospital Universitario Sant Joan de Reus, organismo perteneciente a Salut Sant Joan de Reus - Baix Camp. Se trata de la contratación de asistencia técnica y especializada para la realización de intervenciones urológicas de extirpación de núcleo prostático, mejorando la capacidad quirúrgica del centro hospitalario en la comarca del Baix Camp. El contrato incluye el suministro de apoyo profesional y recursos necesarios para optimizar estos procedimientos médicos de carácter urológico.

Servicio integral de asistencia técnica, soporte y mantenimiento de sistemas, aplicaciones y redes para la Fundación de Investigaciones Agropecuarias y Ambientales

Se contrata un servicio especializado de asistencia técnica experta que incluye soporte a usuarios a través del Centro de Atención al Usuario, así como gestión, administración y mantenimiento de los aplicativos, sistemas y redes de la Fundación de Investigaciones Agropecuarias. El servicio comprende atención de incidencias técnicas de nivel 1 y nivel 2, garantizando la operación, disponibilidad, seguridad y evolución del entorno tecnológico de la organización.