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Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Fin Plazo Presentación

30/03/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

04/04/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

03/05/2023

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Licitación Encuestas de Satisfacción en Madrid

Licitaciones públicas: servicios de encuestas de satisfacción para la Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A..

Perfil del contratante

Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.

Perfil del contratante

Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

59.637,95 €

Importe sin impuestos

49.287,56 €

Valor estimado del contrato

113.413,71 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

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Publicación

04/04/2023

Ultima actualización

03/05/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

79320000 - Servicios de encuestas de opinión pública

Título oficial

Contratación con OPEXLEAN, S.L. con CIF B65307753, los servicios de realización de encuestas de satisfacción de la calidad de los servicios que presta la Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A, a través del sistema denominado NPS (Net Promotor Score), ya implantado desde el 25 de marzo de 2019, así como el mantenimiento del software que da soporte al sistema NPS.

Proceso de licitación

Proceso

Negociado sin publicidad

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/03/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 24/03/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta economica: 100%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

El Órgano de Contratación emite el siguiente ACUERDO PRIMERO. - Adjudicar el contrato para la “Contratación por medio de un procedimiento negociado sin publicidad, del servicio de realización de encuestas de satisfacción de la calidad de los servicios que presta la Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.” - EXPEDIENTE SFC/2023/00004 a la mercantil OPEXLEAN, S.L. (CIF B65307753), por el siguiente desglose de precios unitarios: Servicio de mantenimiento: 325€/mes Servicio de encuestas:3,23€/encuesta No pudiendo en ningún caso exceder el presupuesto base de licitación fijado en la cantidad de CUARENTA Y NUEVE MIL DOSCIENTOS OCHENTA Y SIETE EUROS CON CINCUENTA Y SEIS CÉNTIMOS (49.287,56 €) a los que corresponden por IVA DIEZ MIL TRESCIENTOS CINCUENTA EUROS CON TREINTA Y NUEVE CÉNTIMOS (10.350,39 €), lo que hace un total de CINCUENTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS TREINTA Y SIETE EUROS CON NOVENTA Y CINCO CÉNTIMOS (59.637,95 €), IVA INCLUIDO. Respecto a las posibles prórrogas, el desglose de precios unitarios es el siguiente: Servicio de mantenimiento: 356€/mes Servicio de encuestas:3,56€/encuesta SEGUNDO. - Esta adjudicación se realiza a favor de la empresa OPEXLEAN, S.L. (CIF B65307753) cumpliendo con todos los requisitos exigidos en el Pliego de Cláusulas Administrativas y con la documentación exigida. En Madrid, a la fecha de la firma digital Firmado digitalmente GERENTE EMSFYCM, S.A. Fernando Sánchez González

Adjudicado a

OPEXLEAN, SL

Importe adjudicado

59.637,95 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

04/04/2023

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