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Lugar de ejecución

Calle mayor, 83, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

17/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

17/06/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

02/07/2025

Finalizado

Anuncio de Formalización

29/09/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Adjudicación

29/09/2025

Perfil del contratante

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Licitación Encuestas para el Ayuntamiento de Madrid

Licitaciones públicas: preparación y realización de encuestas para el Sistema de Sugerencias y Reclamaciones. Ayuntamiento de Madrid.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

21.762,43 €

Importe sin impuestos

17.985,48 €

Valor estimado del contrato

36.973,73 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

17/06/2025

Ultima actualización

29/09/2025

Periodo estimado Inicio

01/09/2025

Periodo estimado Final

15/12/2026

Duración

1 años

Códigos CPV

79320000 - Servicios de encuestas de opinión pública

Título oficial

El objeto de este contrato es la preparación y realización de encuestas entre las personas usuarias del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid, con objeto de recabar su opinión sobre una serie de aspectos que se miden a través de diferentes indicadores.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 02/07/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 02/07/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - EMPRESAS DE NUEVA CREACIÓN. El personal técnico que la empresa destine a la ejecución de los trabajos objeto del presente contrato deberá contar con la titulación y experiencia exigida en el punto 7 de medios personales del PPT, para lo cual deberá presentar en original o copia, el título y el CV firmado por la persona interesada.
  • Trabajos realizados - Haber realizado trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años contabilizados a partir de la fecha de finalización de plazo de presentación de ofertas, por un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución (año que deberá indicarse por la entidad licitadora) igual o superior al presupuesto base de licitación (17.985,48 euros).
  • Otros - Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato los medios personales y materiales recogidos en el apartado 7 del PPT

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Que el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022, 2023 y 2024), sea por un importe igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato (55.460,60 euros), lo cual se acreditará con la presentación de la declaración responsable firmada por la persona que tenga la representación legal de la entidad o declaración de la persona física licitadora al presente contrato o mediante la siguiente clasificación: Grupo: L Subgrupo: 3 Categoría: 1 -

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad

Términos de adjudicación

  • Criterio 1. Diseño y descripción del procedimiento de la recogida de la información y del seguimiento de los resultados: 10%
  • Criterio 2. Aumento del número de inspecciones de las encuestas realizadas de forma telefónica: 40%
  • Criterio 4. Productos software utilizados en la explotación y análisis de resultados.: 5%
  • Criterio 3. Herramientas para la codificación de preguntas de respuesta abierta.: 5%
  • Criterio 2. Procedimientos propuestos para la salvaguarda y confidencialidad y la protección de las comunicaciones y de la información: 5%
  • Criterio 1. Precio: 35%

Documentos

Resolución

Formalizado: Se adjudica el contrato a la Empresa de Estudios Sociais de Galicia SLU por haber presentado la mejor oferta en relación calidad precio.

Fecha adjudicación

26/09/2025

Importe

15.972,00 € - Baja (-27%)

Importe sin impuestos

13.200,00 € - Baja (-27%)

Identificador contrato

300/2025/00723

Fecha contrato

29/09/2025

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