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Lugar de ejecución

Plaza de los sitios, 7, Zaragoza, Aragón, España

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21/01/2025

DOUE

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21/01/2025

Perfil del contratante

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21/01/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

20/02/2025

Finalizado

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07/05/2025

Perfil del contratante

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04/06/2025

Perfil del contratante

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04/06/2025

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Licitación Explotación Centro Emergencias 112 y 061

Licitaciones públicas: explotación operativa del Centro de Emergencias 112 y 061. Departamento de Hacienda y Administración Pública. Zaragoza.

Perfil del contratante

Departamento de Hacienda y Administración Pública

Perfil del contratante

Departamento de Hacienda y Administración Pública

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

9.624.988,61 €

Importe sin impuestos

7.954.536,04 €

Valor estimado del contrato

14.848.467,27 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

21/01/2025

Ultima actualización

04/06/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Explotación operativa del Centro de Emergencias 112 SOS Aragón y del Centro de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061 Aragón y su servicio de atención a los teléfonos 112 y 061

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 20/02/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Ver anexo IV PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Ver anexo IV del PCAP

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • 4.Plan de carrera profesional e incentivación: 5%
  • 2. Formación: 11%
  • 6. Plan de Formación cruzada: Fase 2: 4%
  • 3. Bolsa de horas: 10%
  • 4. Horas de formación adicionales: 10%
  • 2. Plan de calidad: 12%
  • 1. Plan de realización del criterio: 15%
  • 5. Bolsa anual: 5%
  • 3. Plan de Formación anual: 8%
  • 1. Precio: 15%
  • 5.Plan de relevo: 5%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor valorado

Adjudicado a

Clece, S.A.

Importe adjudicado

9.085.989,25 € -6%

Participantes

1

Fecha adjudicación

06/05/2025

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