Licitación Servicio de realización de encuestas de satisfacción del cliente en el Aeropuerto de Pamplona

Licitación pública para la contratación del servicio de realización de encuestas de satisfacción de pasajeros (ASQ) en el Aeropuerto de Pamplona. El contrato incluye la ejecución de trabajos de campo mediante encuestadores certificados, utilización de tabletas para la recopilación de datos y cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por ACI. El adjudicatario deberá asignar personal experimentado en atención al cliente y comunicación, así como proporcionar los medios materiales necesarios para garantizar la calidad del servicio.