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Lugar de ejecución

Calle mayor, 83, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

23/07/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

23/07/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

17/08/2026

Finaliza en 25 días

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Licitación Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de la aplicación móvil Dignitas del Ayuntamiento de Madrid

Contrato administrativo de servicios para el mantenimiento integral de la aplicación móvil Dignitas, herramienta de intervención del servicio Madrid en Calle del Ayuntamiento de Madrid. La aplicación facilita el acercamiento, ubicación de recursos y servicios a personas en situación de calle, permitiendo comunicación mediante chat con equipos profesionales. El contrato abarca mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de la plataforma que opera desde diciembre de 2025.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

122.451,08 €

Importe sin impuestos

101.199,24 €

Valor estimado del contrato

202.398,48 €

Referencia

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Link

Publicación

23/07/2026

Ultima actualización

23/07/2026

Periodo estimado Inicio

01/12/2026

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software

Título oficial

Contrato administrativo de servicios para el mantenimiento de la herramienta de trabajo, app “Dignitas”

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 17/08/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 17/08/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se consideran como requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental, haber realizado la entidad propuesta adjudicataria trabajos de igual o similar naturaleza al objeto del presente contrato en los tres últimos ejercicios contados hasta la fecha final de presentación de ofertas (2023, 2024, 2025) debiendo haber realizado, por lo menos en uno de los tres ejercicios citados, servicios por un importe igual o superior a 15.000€. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público. Cuando el destinatario sea un sujeto privado, se acreditará la prestación del servicio mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. Dichos certificados, independientemente del destinatario, serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. A los efectos de determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al del objeto del contrato, se atenderá a la coincidencia entre los tres primeros dígitos del código CPV 72.267000-4 Servicios de mantenimiento y reparación de software.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: La entidad licitadora deberá acreditar un volumen anual de negocios del licitador referido al mejor ejercicio dentro de los últimos tres años disponibles (2023, 2024 y 2025), que deberá ser igual o superior a 15.000€. En el presente contrato para la acreditación de la solvencia económica y financiera, se ha optado por exigir una cuantía respecto al volumen anual de negocios del licitador referido a los tres últimos ejercicios, sin hacer referencia al ámbito del contrato. Asimismo, el volumen de negocios mínimo anual exigido no alcanza una vez y media el valor anual medio del contrato, límite máximo fijado legalmente en el artículo 87 LCSP. De esta forma, se pretende limitar lo menos posible la concurrencia. En relación con los medios alternativos de acreditación de la solvencia económica y financiera, de conformidad con lo establecido en el art. 86.1.3º de la LCSP: “Cuando por una razón válida, el operador económico no esté en condiciones de presentar las referencias solicitadas se le autorizará a acreditar su solvencia económica y financiera por medio de cualquier otro documento que el poder adjudicador considere apropiado”.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad

Garantías financieras

  • Final - x5
  • Especial - x1

Términos de adjudicación

  • Mejoras Técnicas: 1. Proyecto anual en cuanto a estética, funcionalidad y propuestas de mejora: 5%
  • Oferta económica: 70%
  • Mejoras Técnicas: 2. Creación de una presentación anual audiovisual: 5%
  • Calidad: 1. Respuesta y resolución de incidencias: 10%
  • Calidad: 2. 50 horas más de mantenimiento evolutivo: 10%

Documentos

Resolución

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