Licitaciones.io
Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

10/01/2025

Perfil del contratante

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

10/01/2025

DOUE

Anuncio de Licitación

20/03/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

20/03/2025

DOUE

Anuncio de Pliegos

20/03/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

16/04/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

30/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

19/08/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

19/08/2025

DOUE

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid.

Licitaciones públicas: Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información. Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.

Perfil del contratante

Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

18.898.789,14 €

Importe sin impuestos

15.618.834,00 €

Valor estimado del contrato

24.859.727,34 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

20/03/2025

Ultima actualización

19/08/2025

Periodo estimado Inicio

01/08/2025

Periodo estimado Final

-

Duración

36 Meses

Códigos CPV

72265000 - Servicios de configuración de «software»

72263000 - Servicios de implementación de «software»

72222300 - Servicios de tecnología de la información

72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software

72262000 - Servicios de desarrollo de «software»

72266000 - Servicios de consultoría en «software»

Título oficial

Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 16/04/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 16/04/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se exigirá al licitador que la empresa haya realizado trabajos de igual o similar naturaleza a la del objeto del contrato, esto es servicios a través de contratos cuyos tres primeros dígitos sean del código CPV 722, en el de mayor ejecución de los tres últimos años, tomando como referencia para determinar el cómputo de los años la fecha fin del plazo para la presentación de ofertas, por una cuantía igual o superior a la anualidad media del contrato de 6.214.931,83 euros, IVA excluido.

Calificaciones financieras

  • Otros - Garantía provisional por importe de 156.188,34 euros
  • Cifra anual de negocio - a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Haber alcanzado, al menos, en el mejor ejercicio de los tres últimos (2022, 2023 y 2024), un volumen anual de negocio en el ámbito al que se refiere el contrato, por importe igual o superior a una vez y media el valor anual medio del contrato, que asciende a 9.322.397,75 euros, IVA excluido.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

  • Provisional - x1
  • Especial - x1
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 50%
  • Mejoras de los umbrales de indicadores ANS: 5%
  • Criterios NO valorables mediante fórmulas: 45%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

La oferta de del licitador INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. se ajusta a lo establecido en los pliegos y ha obtenido la mayor puntuación basada en la mejor relación calidad-precio.

Importe adjudicado

17.995.304,82 € -5%

Participantes

6

Fecha adjudicación

23/06/2025

Licitaciones similares

Servicio de mantenimiento y suscripción de licencias antivirus para la Corporación de Radio y Televisión Española

Licitación pública para la contratación del servicio de mantenimiento y suscripción de licencias antivirus que cubra la protección de sistemas informáticos de la Corporación de Radio y Televisión Española. El organismo contratante es la Dirección de Compras de la entidad, ubicada en Pozuelo de Alarcón. Se requiere la provisión continuada de software de seguridad informática, actualizaciones, soporte técnico y gestión de licencias para garantizar la protección ante amenazas cibernéticas y malware. El contrato incluye acceso a herramientas de monitorización, gestión centralizada de amenazas y servicio técnico especializado.

Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Abierto·Pozuelo de alarcón·Pub. 25/09/2026
Presupuesto966.417,21 EUR
En Plazo
Fin presentación26/10/2026
Ver detalles

Servicio gestionado de la solución OPENNAC para la infraestructura de red del Ayuntamiento de Mieres

Licitación del servicio gestionado de mantenimiento, soporte técnico y administración de la solución OPENNAC, anteriormente conocida como EMMA CCN-CERT, integrada en la infraestructura de red del Ayuntamiento de Mieres. Este servicio comprende la gestión integral de la plataforma de control de acceso a la red municipal, asegurando su operatividad, seguridad y cumplimiento de requisitos técnicos. El contrato incluye asistencia técnica especializada, actualizaciones, parches de seguridad y monitorización continua del sistema para garantizar la disponibilidad y protección de los activos informáticos del organismo local.

Ayuntamiento de Mieres
Abierto simplificado·Mieres·Pub. 24/09/2026
Presupuesto52.860,00 EUR
En Plazo
Fin presentación09/10/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento del sistema automático de gestión de colas del Aeropuerto de Ibiza

Licitación de servicio de mantenimiento integral del sistema automático de gestión de colas del Aeropuerto de Ibiza, gestionado por Aena. El contrato incluye el mantenimiento preventivo y correctivo, supervisión técnica y garantía de disponibilidad operativa del sistema informático de control de flujos de pasajeros en terminales. Se ejecutará en las instalaciones aeroportuarias ubicadas en las Islas Baleares, siendo esencial para la operatividad continua de los procesos de gestión de pasajeros.

Aeropuerto de Ibiza
Normas internas·Illes balears·Pub. 24/09/2026
Presupuesto125.052,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte, mantenimiento y actualización de cliente ligero SCSP y herramienta de gestión avanzada de procesos con PID del Ayuntamiento de Fuenlabrada

Licitación de servicio integral de soporte técnico, mantenimiento y actualización del cliente ligero SCSP y de una herramienta especializada en gestión avanzada de procesos con integración PID. El Ayuntamiento de Fuenlabrada licita este servicio para garantizar el funcionamiento continuo y la optimización de sus sistemas de información y gestión de procesos, asegurando la disponibilidad, actualización y resolución de incidencias de ambas plataformas tecnológicas municipales.

Ayuntamiento de Fuenlabrada
Abierto simplificado·Fuenlabrada·Pub. 24/09/2026
Presupuesto85.280,00 EUR
En Plazo
Fin presentación09/10/2026
Ver detalles

Servicio de desarrollo, diseño, implantación y mantenimiento de portal web multisite para la Fundación Balear de Innovación y Tecnología

Licitación de un servicio integral de desarrollo y diseño de un nuevo portal web para la Fundación Balear de Innovación y Tecnología, ubicada en Palma. El proyecto incluye la implantación de una plataforma multisite que integre toda la información institucional, de proyectos y servicios bajo un entorno unificado, englobando las marcas ParBIT, CentreBIT Ibiza, CentreBIT Menorca y EmprenBIT. El contrato contempla asimismo el mantenimiento continuo del portal una vez implantado.

Fundación Balear de Innovación y Tecnología
Abierto·Palma·Pub. 24/09/2026
Presupuesto217.322,77 EUR
En Plazo
Fin presentación22/10/2026
Ver detalles

Servicio de corrección automatizada con IA para ítems abiertos de las evaluaciones de diagnóstico y final de etapa del curso 2026-2027

Servei de correcció automatitzada amb IA per a ítems oberts de les avaluacions de diagnòstic i final d'etapa del curs 2026-2027.

Agència d'Avaluació i Prospectiva de l'Educació
Abierto·Mura·Pub. 23/09/2026
Presupuesto135.800,00 EUR
En Plazo
Fin presentación08/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte y mantenimiento del sistema de información de facturación a terceros ERCINA - Servicio de Salud

Licitación de servicios de soporte técnico y mantenimiento del sistema informático ERCINA, plataforma de facturación a terceros del Servicio de Salud. El contrato incluye asistencia técnica, resolución de incidencias, actualizaciones y garantía de continuidad operativa del sistema de información. Destinado a mantener la funcionalidad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de facturación. Gestiona la entidad con servicios centrales ubicada en Oviedo.

Consejería de Salud del Principado de Asturias
Abierto·Oviedo·Pub. 23/09/2026
Presupuesto215.134,69 EUR
En Plazo
Fin presentación09/10/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento de aplicaciones informáticas locales - Aena Aeropuerto de Palma de Mallorca

Licitación de servicio de mantenimiento y soporte técnico de aplicaciones informáticas de uso local en la Dirección del Aeropuerto de Palma de Mallorca, dependencia de Aena. El contrato comprende tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones, parches de seguridad y asistencia técnica especializada para garantizar la operatividad continua de los sistemas de información que soportan la gestión aeroportuaria. Dirigido a empresas con experiencia en administración de infraestructuras software en entornos críticos de transporte aéreo.

Aeropuerto de Palma de Mallorca
Normas internas·Palma·Pub. 23/09/2026
Presupuesto91.500,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la plataforma Nexo Compart de Correos y Telégrafos

Licitación de servicios de mantenimiento y soporte técnico para la plataforma Nexo Compart, gestionada por el Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. El contrato comprende la prestación de servicios integrales de soporte, actualización y mantenimiento de la plataforma tecnológica que forma parte de la infraestructura informática de la empresa estatal postal. La ejecución se desarrollará en Madrid, centro neurálgico de operaciones de Correos.

Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
Normas internas·Madrid·Pub. 23/09/2026
Presupuesto279.650,00 EUR
En Plazo
Fin presentación24/10/2026
Ver detalles

Servicio de asistencia técnica y funcional para mantenimiento de plataforma Success Factors en entorno SAP - Mutua Universal Mugenat

Licitación de asistencia técnica y funcional para el mantenimiento integral de la plataforma Success Factors integrada en entorno SAP de la Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número diez. El contrato comprende servicios de soporte, asistencia y gestión funcional del sistema de gestión de recursos humanos, garantizando el correcto funcionamiento, disponibilidad y optimización de la plataforma en el contexto de la infraestructura tecnológica existente.

Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Abierto simplificado·Helechosa de los montes·Pub. 23/09/2026
Presupuesto32.500,00 EUR
En Plazo
Fin presentación09/10/2026
Ver detalles