Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

10/01/2025

Perfil del contratante

Anuncio Previo con Reducción de Plazos

10/01/2025

DOUE

Anuncio de Licitación

20/03/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

20/03/2025

DOUE

Anuncio de Pliegos

20/03/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

16/04/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

30/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

19/08/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

19/08/2025

DOUE

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid.

Licitaciones públicas: Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información. Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.

Perfil del contratante

Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Perfil del contratante

Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

18.898.789,14 €

Importe sin impuestos

15.618.834,00 €

Valor estimado del contrato

24.859.727,34 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

20/03/2025

Ultima actualización

19/08/2025

Periodo estimado Inicio

01/08/2025

Periodo estimado Final

-

Duración

36 Meses

Códigos CPV

72265000 - Servicios de configuración de «software»

72263000 - Servicios de implementación de «software»

72222300 - Servicios de tecnología de la información

72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software

72262000 - Servicios de desarrollo de «software»

72266000 - Servicios de consultoría en «software»

Título oficial

Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 16/04/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 16/04/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se exigirá al licitador que la empresa haya realizado trabajos de igual o similar naturaleza a la del objeto del contrato, esto es servicios a través de contratos cuyos tres primeros dígitos sean del código CPV 722, en el de mayor ejecución de los tres últimos años, tomando como referencia para determinar el cómputo de los años la fecha fin del plazo para la presentación de ofertas, por una cuantía igual o superior a la anualidad media del contrato de 6.214.931,83 euros, IVA excluido.

Calificaciones financieras

  • Otros - Garantía provisional por importe de 156.188,34 euros
  • Cifra anual de negocio - a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Haber alcanzado, al menos, en el mejor ejercicio de los tres últimos (2022, 2023 y 2024), un volumen anual de negocio en el ámbito al que se refiere el contrato, por importe igual o superior a una vez y media el valor anual medio del contrato, que asciende a 9.322.397,75 euros, IVA excluido.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

  • Provisional - x1
  • Especial - x1
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 50%
  • Mejoras de los umbrales de indicadores ANS: 5%
  • Criterios NO valorables mediante fórmulas: 45%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

La oferta de del licitador INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. se ajusta a lo establecido en los pliegos y ha obtenido la mayor puntuación basada en la mejor relación calidad-precio.

Importe adjudicado

17.995.304,82 € -5%

Participantes

6

Fecha adjudicación

23/06/2025

Licitaciones similares

Mantenimiento evolutivo del sistema de acceso unificado a los servicios sociales - Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León

Licitación pública para la contratación del mantenimiento evolutivo del sistema de acceso unificado a los servicios sociales de Castilla y León. La Gerencia de Servicios Sociales requiere servicios técnicos de mantenimiento, soporte y evolución del sistema informático que gestiona el acceso unificado a los servicios sociales. El contrato incluye tareas de análisis, programación, gestión de proyectos y soporte técnico con un equipo multidisciplinar de profesionales especializados en sistemas de información.

Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León
Abierto·Burgos·Pub. 17/09/2026
Presupuesto4.037.995,08 EUR
En Plazo
Fin presentación19/10/2026
Ver detalles

Servicio de Oficina Técnica para el Plan de Sistemas de Mutua Universal (2026-2030)

Mutua Universal contrata el servicio integral de Oficina Técnica del Plan de Sistemas para el período 2026-2030. El adjudicatario proporcionará funciones de coordinación, supervisión, seguimiento y soporte a la toma de decisiones en los proyectos de transformación digital, incluyendo la migración del sistema de información a SAP S/4HANA. El servicio excluye la ejecución técnica de las iniciativas, la gestión operativa de proveedores y la responsabilidad sobre los entregables finales.

Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Abierto·Helechosa de los montes·Pub. 17/09/2026
Presupuesto580.800,00 EUR
En Plazo
Fin presentación20/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte y mantenimiento del hardware del centro de proceso de datos de la Diputación Provincial

Contratación de servicio de soporte técnico y mantenimiento del hardware que integra el centro de proceso de datos de la Diputación Provincial. El contrato tiene carácter administrativo y se clasifica como contrato de servicios conforme a la Ley de Contratos del Sector Público. Se tramita mediante procedimiento abierto simplificado. El contrato incluye obligaciones esenciales de ejecución, condiciones especiales, garantía de cumplimiento, régimen de penalidades, protección de datos y seguridad de la información.

Diputación provincial de Toledo
Abierto simplificado·Casasbuenas·Pub. 16/09/2026
Presupuesto99.360,00 EUR
En Plazo
Fin presentación01/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte y mantenimiento de software Oracle para sistemas de información de Mutua Universal

Licitación pública para la contratación del servicio anual de soporte y mantenimiento de las licencias Oracle desplegadas en el entorno tecnológico de Mutua Universal, entidad colaboradora con la Seguridad Social. El servicio abarca la totalidad de las prestaciones técnicas necesarias para garantizar la continuidad operativa del software Oracle en los sistemas de información de la organización, conforme a la certificación realizada en contratos anteriores.

Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Abierto·Helechosa de los montes·Pub. 16/09/2026
Presupuesto991.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación21/10/2026
Ver detalles

Contrato de soporte técnico y actualización de sistema para la Plataforma de Administración Electrónica de la Universidad Autónoma de Madrid

Licitación de servicios de soporte técnico y actualización del sistema de la Plataforma de Administración Electrónica en la Universidad Autónoma de Madrid. El contrato incluye prestaciones de mantenimiento y mejora continua del sistema fundamental para el funcionamiento de la administración electrónica institucional. La empresa adjudicataria deberá contar con equipo técnico cualificado y asumir la formación adicional necesaria sin coste para la Universidad. El contrato se rige por la Ley de Contratos del Sector Público y sus características técnicas se especifican en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Universidad Autónoma de Madrid
Abierto·Madrid·Pub. 16/09/2026
Presupuesto172.816,88 EUR
En Plazo
Fin presentación01/10/2026
Ver detalles

Servicio de asistencia técnica a entidades locales del Centro de Servicios Avanzados de la Diputación Provincial de Toledo

Licitación pública para la contratación de un servicio integral de asistencia técnica dirigido a las entidades locales integradas en el Centro de Servicios Avanzados de la Diputación Provincial de Toledo. El contrato incluye soporte técnico, gestión de sistemas de información, mantenimiento de infraestructuras y asesoramiento en tecnologías de la información, con requisitos de calidad, seguridad y gestión ambiental certificadas.

Diputación provincial de Toledo
Abierto·Casasbuenas·Pub. 16/09/2026
Presupuesto672.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación15/10/2026
Ver detalles

Suministro de licencia Enterprise Edition de Alfresco con servicios de migración, soporte técnico y mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo para la Plataforma de Administración Electrónica

Contratación de suministro e instalación de licencia tipo Enterprise Edition del gestor documental Alfresco, junto con servicios integrales de migración, soporte técnico y mantenimiento para la Plataforma de Administración Electrónica Experta, SPAI Contabilidad y Padrón del Ayuntamiento de Mogán. Incluye mantenimiento preventivo mediante actuaciones anuales, soporte correctivo y evolutivo con bolsa de horas, garantía del servicio y asistencia técnica especializada en un entorno tecnológico complejo y específico de gestión documental.

Ayuntamiento de Mogán
Abierto·Mogán·Pub. 16/09/2026
Presupuesto167.560,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
Ver detalles

Servicio de infraestructura y aplicaciones informáticas para gestión económico-financiera del Ayuntamiento de Sagunto en modalidad cloud

Licitación de un servicio integral de infraestructura y aplicaciones informáticas en modalidad Software como Servicio que proporciona soporte a las áreas de Intervención, Tesorería y Oficina Presupuestaria del Ayuntamiento de Sagunto. El contrato incluye operación, mantenimiento, soporte técnico y adaptación normativa de una solución de gestión económico-financiera desplegada en entorno cloud durante cuatro años, dirigido a empresas especializadas en servicios tecnológicos y consultoría informática municipal.

Ayuntamiento de Sagunto
Abierto·Sagunto·Pub. 15/09/2026
Presupuesto1.120.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación16/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte y mantenimiento de la plataforma Ariadna de prevención de blanqueo de capitales y fraude terrorista de Sareb

Licitación pública para la contratación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de la plataforma Ariadna, utilizada por Sareb para la prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. El servicio incluye asistencia a usuarios, gestión de alertas de riesgo, evaluación de clientes y transacciones contra listas de sanciones, y apoyo a procesos internos de investigación de actividades sospechosas. La plataforma, implementada en 2014, requiere mantenimiento continuo y evolución según las necesidades operativas de la entidad.

Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.
Abierto·Collado villalba·Pub. 15/09/2026
Presupuesto116.658,36 EUR
En Plazo
Fin presentación01/10/2026
Ver detalles

Servicio de diseño, implementación y soporte del Observatorio de Ganadería sobre Campo Natural para Uruguay en el marco del Programa EUROCLIMA LAC

Se contrata el diseño, implementación, puesta en marcha y soporte inicial de una plataforma informática denominada Observatorio de Ganadería sobre Campo Natural (OCN) destinada a apoyar los poderes públicos de Uruguay. El proyecto se enmarca en el Programa EUROCLIMA LAC de fortalecimiento de la ganadería sostenible. El servicio comprende la realización de siete productos entregables que van desde la planificación inicial hasta la documentación final, incluyendo diseño técnico, prototipos, pruebas y capacitación de usuarios.

Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas
Abierto·Pub. 15/09/2026
Presupuesto181.268,00 EUR
En Plazo
Fin presentación30/09/2026
Ver detalles