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Lugar de ejecución

Barcelona, Cataluña, España

Fin Plazo Presentación

20/11/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

01/12/2023

Perfil del Contratante

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Licitación Servicio de atención al cliente en Barcelona

Licitaciones públicas: Servicio de información y atención al cliente telefónica de Rodalies. Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A..

Perfil del contratante

Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Perfil del contratante

Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

593.915,43 €

Importe sin impuestos

490.839,20 €

Valor estimado del contrato

490.839,20 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

01/12/2023

Ultima actualización

01/12/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Título oficial

Servicio de informacion y atencion al cliente telefonica de rodalies (plan de accion pa4 generalitat)

Proceso de licitación

Proceso

Negociado sin publicidad

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 20/11/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

  • Provisional - 0,00 EUR
  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Sobre C Oferta económica: 50%
  • Sobre B Documentación Técnica: 50%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor relación calidad precio.

Adjudicado a

ABAI TELESERVICIOS S.A.

Importe adjudicado

593.915,43 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

01/12/2023

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