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Lugar de ejecución

Calle marchena, 2, Alcalá de guadaíra, Sevilla, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

04/10/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

04/10/2022

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

20/10/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

17/11/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

13/12/2022

Perfil del Contratante

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Servicio de atención telefónica y gestión de incidencias del servicio de limpieza viaria y recogida de residuos gestionado por Aira Gestión Ambiental S.A.M.

Perfil del contratante

Aira Gestión Ambiental, S.A.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

62.451,43 €

Importe sin impuestos

51.612,75 €

Valor estimado del contrato

103.225,50 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

04/10/2022

Ultima actualización

13/12/2022

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 20/10/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 20/10/2022

Términos y Calificaciones

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración responsable de solvencia

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5
  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • 2.- Llamadas automatizadas: 10%
  • 1. Oferta Económica: 45%
  • 3.- Tipo de implantación: 10%
  • 4.- Certificaciones oficiales: 10%
  • 6.- Medidas para maximizar la transferencia de información: 5%
  • 7.- Medidas para mejorar los tiempos de respuesta y calidad de la atención.: 5%
  • 5.- Servicios, medios técnicos, metodología y recursos: 15%

Documentos

Resolución

Formalizado: Según contenido en las valoraciones realizadas por la mesa de contratación.

Fecha adjudicación

16/11/2022

Importe

61.202,41 € - Baja (-2%)

Importe sin impuestos

50.580,50 € - Baja (-2%)

Identificador contrato

PA010SER2022

Fecha contrato

13/12/2022

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