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Lugar de ejecución

Burgos, Castilla y león, España

Anuncio de Licitación

14/04/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

14/04/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

30/04/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

13/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

18/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio Modificación de Contrato

07/01/2026

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Licitación Servicio telefónico de alerta veterinaria

Licitaciones públicas: servicio telefónico de apoyo a la red de alerta veterinaria en Castilla y León. Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC).

Perfil del contratante

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)

Perfil del contratante

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

34.295,75 €

Importe sin impuestos

28.343,59 €

Valor estimado del contrato

28.343,59 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

14/04/2025

Ultima actualización

07/01/2026

Periodo estimado Inicio

25/05/2025

Periodo estimado Final

31/01/2026

Duración

8 meses

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Título oficial

Servicio telefónico de apoyo a la red de alerta veterinaria en la Comunidad de Castilla y León durante 2025, a adjudicar por procedimiento abierto simplificado.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/04/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 30/04/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - Ver PCAP. Se presentará el Anexo II del PCAP debidamente firmado por el representante legal de la empresa licitante en formato adobe generado con la plantilla que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP Declaración responsable (incluida en el anexo II) firmada electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante sobre los Títulos académicos requeridos según lo indicado en el Pliego.
  • Trabajos realizados - Ver PCAP. Se presentará el Anexo II del PCAP debidamente firmado por el representante legal de la empresa licitante en formato adobe generado con la plantilla que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP Relación de obras, servicios o suministros según el caso similares (incluida en el anexo II) relativos al mismo código CPV ejecutados en los años señalados en los Pliegos cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución no sea menos de la cantidad reflejada en los Pliegos en el que se indique la fecha, el importe y el destinatario
  • Otros - Experiencia en actuaciones similares del equipo de trabajo. El equipo de trabajo mínimo deberá estar constituido por: Teleoperador/a especialista en número suficiente para garantizar la cobertura del servicio con experiencia en atención telefónica de índole sanitaria. Experiencia mínima de 3 años en emisión y recepción de llamadas telefónicas de índole sanitaria. Perfiles con dedicación parcial: gestor telefónico, responsable de ejecución/ supervisor B con experiencia mínima de 3 años en coordinación de equipos, coordinador con dedicación parcial necesaria para garantizar el desarrollo del servicio. La empresa adjudicataria deberá aportar la relación de servicios realizados de índole sanitaria, y la duración de los mismos.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Ver PCAP. Se presentará el Anexo II del PCAP debidamente firmado por el representante legal de la empresa licitante en formato adobe generado con la plantilla que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP Para ser admitidos los licitadores deberán acreditar un volumen anual de referido al mejor ejercicio de los señalados en los Pliegos y no inferior a la cantidad reflejada en los Pliegos.

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica (introducir importe): 100%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Vista la propuesta presentada por la Mesa de Compras y presentados los requisitos solicitados a la oferta mejor valorada, se resuelve la adjudicación.

Adjudicado a

FACTUDATA XXI SL

Importe adjudicado

26.620,00 € -22%

Participantes

2

Fecha adjudicación

04/06/2025

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Servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios en ámbito nacional e internacional para Fraternidad Muprespa

Contratación de un servicio integral de información y atención sanitaria telefónica, así como gestión de traslados sanitarios tanto en territorio nacional como internacional. El servicio es requerido por la Gerencia de Fraternidad Muprespa, Mútua Colaboradora con la Seguridad Social número 275, para garantizar la cobertura de asistencia sanitaria remota y la coordinación de traslados de pacientes. Esta prestación se enmarca dentro de los servicios de seguridad social de la mutualidad, proporcionando una atención continuada a sus afiliados y beneficiarios mediante línea telefónica y gestión logística sanitaria.

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 24/07/2026
Presupuesto1.678.380,00 EUR
En Plazo
Fin presentación26/08/2026
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