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Lugar de ejecución

Santander, Cantabria, España

Anuncio de Licitación

21/08/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

21/08/2019

DOUE

Anuncio de Pliegos

21/08/2019

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

30/09/2019

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

07/01/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

12/02/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

12/02/2020

DOUE

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Teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud

Perfil del contratante

Servicio Cántabro de Salud

Perfil del contratante

Servicio Cántabro de Salud

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

1.334.519,60 €

Importe sin impuestos

1.102.908,76 €

Valor estimado del contrato

2.205.817,52 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

21/08/2019

Ultima actualización

10/01/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

79512000 - Centro de llamadas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/09/2019

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 30/09/2019

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Ver PCAP
  • Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - Ver PCAP

Calificaciones financieras

  • Seguro de indemnización - Ver PCAP
  • Cifra anual de negocio - Ver PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Tiempo incorporación ante ausencias imprevistas: 2%
  • Aspectos de la oferta no cuantifiables mediante la mera aplicación de fórmulas: 30%
  • Oferta economica: 60%
  • Horas destinadas para formacion continua por teleoperador: 4%
  • Bolsa de horas adicionales: 4%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta con mejor relación calidad-precio de acuerdo a los criterios de adjudicación establecidos.

Adjudicado a

SERVEO SERVICIOS, S.A

Importe adjudicado

1.201.703,95 € -10%

Participantes

6

Fecha adjudicación

20/12/2019

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta con mejor relación calidad-precio de acuerdo a los criterios de adjudicación establecidos.

Adjudicado a

SERVEO SERVICIOS, S.A

Importe adjudicado

1.201.703,95 € -10%

Participantes

6

Fecha adjudicación

20/12/2019

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