Licitaciones de Servicios a empresas en Barcelona

Servicio de asesoramiento estratégico para la definición del modelo objetivo de atención al usuario del contact center de Mutua Universal

Se contrata un servicio especializado de asesoramiento estratégico dirigido a Mutua Universal para la definición del modelo objetivo de atención al usuario mediante contact center. El adjudicatario realizará un análisis del modelo operativo actual, evaluará los canales de atención en remoto, analizará la organización y procedimientos existentes, y elaborará una propuesta de evolución hacia un modelo integral, omnicanal, orientado al dato y alineado con las necesidades presentes y futuras de la entidad, incluyendo hoja de ruta de implantación y estrategia de gestión del cambio.

Servicio de auditoría de cuentas anuales y auditoría de cumplimiento normativo del Consorcio para la Formación Continua de Cataluña

Se licita la contratación de servicios de auditoría de las cuentas anuales y auditoría de cumplimiento de la normativa de aplicación del Consorcio para la Formación Continua de Cataluña para los ejercicios 2026, 2027 y 2028. El servicio incluye la emisión de informes de auditoría sobre estados económicos, patrimoniales y presupuestarios, así como la evaluación del cumplimiento normativo según los principios contables y presupuestarios aplicables al sector público. La ejecución del contrato será híbrida, realizándose presencialmente en las oficinas del consorcio o de forma telemática según se considere.

Acuerdo marco para la selección de empresas de consultoría jurídica en prestaciones económicas de carácter social - Diputación de Barcelona

Acuerdo marco para la contratación de un máximo de dos empresas especializadas en prestar servicios de consultoría y asistencia técnica a entes locales. El servicio consiste en acompañamiento en la definición y validación jurídica de ordenanzas, reglamentos o bases reguladoras de prestaciones económicas de carácter social. Los servicios se orientan a la redacción del marco jurídico local, garantizando seguridad jurídica y mejorando la eficiencia administrativa en la gestión de estas prestaciones.

Servicio de investigación especializada de un caso de acoso laboral en Forestal Catalana SA

Contratación de un servicio externo especializado para investigar un posible caso de acoso laboral en Forestal Catalana SA. El objetivo es obtener una valoración técnica sólida, rigurosa e imparcial que cumpla con el Protocolo Interno de Acoso y respete los criterios de confidencialidad y sensibilidad requeridos en estos procesos, con intervención profesional independiente.

Servicio de formación en prevención de riesgos laborales a nivel básico - Forestal Catalana SA

Licitación de un servicio de formación especializada en prevención de riesgos laborales para el desarrollo de funciones de nivel básico, conforme a la normativa establecida en el Reglamento de los Servicios de Prevención. El contratista deberá ejecutar el proceso completo dentro de un plazo máximo de treinta a cuarenta y cinco días naturales desde la firma del contrato, incluyendo todas las fases hasta la presentación del informe final. La empresa adjudicataria asumirá la responsabilidad de diseñar, impartir y documentar la formación según los estándares técnicos requeridos.

Servicio de Contact Center para atención a consultas sobre rehabilitación de viviendas - Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona

Contratación de un servicio de contact center para la atención a personas interesadas, profesionales, empresas y entidades que consulten sobre dudas relacionadas con la rehabilitación de viviendas gestionada por el Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona. El servicio incluye las fases previas, de implantación y operativa, garantizando la continuidad de la atención tras la finalización del contrato actual el 6 de marzo de 2027.

Servicio de elaboración de estudios de mercado para la Universitat Oberta de Catalunya

Contratación de un servicio integral de estudios de mercado por parte de la Universitat Oberta de Catalunya. El servicio comprende actividades de investigación de mercados que incluyen propuestas metodológicas, diseño de materiales, captación de participantes, trabajo de campo, análisis de información y elaboración de informes de resultados. La ejecución se articula bajo demanda, facturándose únicamente los trabajos formalmente encargados y efectivamente entregados, aplicando precios unitarios según consumo real.

Servicio de asesoramiento y gestión profesional en propiedad industrial e intelectual de la Fundación Bosch i Gimpera

Se licita el servicio de asesoramiento y gestión profesional en materia de derechos de propiedad industrial e intelectual generados en la investigación de la Universitat de Barcelona, desarrollado por la Fundación Bosch i Gimpera. El contrato se estructura en dos lotes temáticos: química farmacéutica, biotecnología, diagnóstico, dispositivos médicos, nutrición y salud; e ingeniería electrónica, software, telecomunicaciones, ingeniería mecánica, materiales, energía, nanotecnología, óptica, fotónica, tecnología ambiental, instrumentación, robótica y tecnología alimentaria. Los licitadores pueden presentar ofertas a uno o varios lotes indistintamente. El contrato tiene carácter plurianual con dos anualidades iniciales y se adjudica por precios unitarios con presupuesto máximo.

Cesión de uso de tinglados en Port Vell de Barcelona para explotación de eventos MICE y corporativos

Procedimiento de selección de hasta tres operadores económicos para la explotación patrimonial de los tinglados ubicados en el Moll de Llevant del Port de Barcelona. Los espacios se cederán para la celebración de eventos MICE, eventos corporativos, exposiciones y ferias. Los operadores seleccionados no dispondrán de asignación exclusiva ni permanente de los espacios. El contrato incluye contraprestaciones económicas fijas anuales y variables según la actividad desarrollada.

Servicio de edición, diseño editorial, maquetación, comunicación digital y producción audiovisual de informes de sostenibilidad de Barcelona de Serveis Municipals y Cementiris de Barcelona

Se contrata la prestación de servicios de edición, diseño editorial, maquetación, comunicación digital y producción audiovisual para la elaboración de los informes de sostenibilidad de Barcelona de Serveis Municipals (BSM) y Cementiris de Barcelona (CBSA), incluyendo versiones resumidas y piezas comunicativas derivadas. El servicio tiene como finalidad garantizar una presentación rigurosa, coherente y visualmente atractiva de la información de sostenibilidad, facilitando su comunicación, difusión y comprensión por parte de los diferentes grupos de interés, manteniendo coherencia editorial, visual y comunicativa según los criterios de calidad e identidad corporativa establecidos.