Licitaciones de Centro de llamadas

EN La-SER1-21-058. La contratación, mediante acuerdo marco, de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19

Id Licitación: PcPG/2021/803074, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 337350.41, Estado: Resuelta

Servicio de atención multicanal a personas usuarias de Salud Responde mediante un sistema de Respuesta de Voz Interactiva.

Id licitación: E/21002140/000; Órgano de contratación: Servicio Andaluz de Salud; Importe: 100.000,00 €;

Servicio de atención ciudadana 012 de la administración de la comunidad autónoma de Cantabria

Id licitación: 2.4.57/21; Órgano de Contratación: Consejería de Presidencia, Interior, Justicia y Acción Exterior; Importe: 2495525.2 EUR; Estado: RES

Prestación del servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Id licitación: J210014; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes; Importe: 890000 EUR; Estado: RES

Servicio de gestión de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) para atender incidencias de usuarios internos, producidas en el ámbito del entorno informático de los Servicios Centrales del Ministerio de Trabajo y Economía Social y el Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Id licitación: 10000498/2021; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social; Importe: 1390219.12 EUR; Estado: RES

EN La-SER1-21-054. Cuarto contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19.

Id Licitación: PcPG/2021/802882, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 337350.41, Estado: Resuelta

Servicios de soporte funcional especializado y gestión de incidencias y peticiones como apoyo a la implantación de aplicaciones informáticas de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública en colectivos colaboradores

Id licitación: ASE/2021/103; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Justicia; Importe: 1329055 EUR; Estado: RES

EN La-SER1-21-052. Tercer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de Contact Center de la línea de atención telefónica de él COVID-19.

Id Licitación: PcPG/2021/802664, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 312153.26, Estado: Resuelta

Contratación mayor de servicios por lotes: "Lote 1: Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos"; "Lote 2: Servicio de información y atención telefónica 010 y asistencia telemática de la CAM" (POWETE)

Id licitación: 77/2021/CMA; Órgano de Contratación: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla; Importe: 349434 EUR; Estado: RES

ME La-GLR1-21-046. Servicios de contact center relacionados con la atención al teléfono 881002021 y otros servicios telefónicos de él SERGAS vinculados con él COVID-19

Id Licitación: PcPG/2021/802441, Órgano de Contratación: Consellería de Sanidade - SERGAS, Importe: 0.02, Estado: En prazo