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Lugar de ejecución

Calle f, 4, Pamplona, Navarra, España

Anuncio Previo

03/04/2020

Perfil del Contratante

Anuncio Previo

06/04/2020

DOUE

Anuncio de Licitación

18/06/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

18/06/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

15/07/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

15/09/2020

Perfil del Contratante

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06/10/2020

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Atención telefónica y trasporte internacional de pacientes

Perfil del contratante

Mutua Navarra, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 21

Perfil del contratante

Mutua Navarra, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 21

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

10.800,00 €

Importe sin impuestos

8925,62 €

Valor estimado del contrato

53.553,72 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

03/04/2020

Ultima actualización

06/10/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

85140000 - Servicios varios de salud

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/07/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 15/07/2020

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 5 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos, y en que se acredite en cada anualidad un importe igual o superior al exigido en el presupuesto de licitación.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración responsable sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato de los últimos 3 ejercicios disponibles, que deberá ser superior al importe del contrato.
  • Seguro de indemnización - Existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales imputable a la empresa, así como a los profesionales que presten servicios en la misma, que cubra los posibles riesgos derivados de la actividad del servicio prestado a los pacientes, con un límite mínimo por reclamación de hasta 1.200.000,00 €.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Coste unitario gestión Expediente traslado no sanitario: 2%
  • Número de psicólogos con 2 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno: 5%
  • Plan de sustituciones: 5%
  • Cuota gestión de hasta 1.400 llamadas de atención sanitaria: 20%
  • Plan de gestión y propuesta general de la prestación del servicio: 5%
  • Centralita telefónica y sus medios de redundancia: 10%
  • Número de DUE por turno: 10%
  • Coordinación y gestión de traslados, rescates, repatriaciones y red de proveedores: 10%
  • % Recargo de gestión de medios y proveedores: 2%
  • Posibilidad de comunicación en otros idiomas: 5%
  • Coste unitario gestión de llamadas adicionales: 2%
  • Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario Internacional: 2%
  • Número de médicos en medicina general y de familia por turno: 10%
  • Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario nacional: 2%
  • Número de médicos con 3 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor relación calidad-precio

Importe adjudicado

7933,88 € -27%

Participantes

2

Fecha adjudicación

14/09/2020

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