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Lugar de ejecución

Calle f, 4, Pamplona, Navarra, España

Anuncio Previo

03/04/2020

Perfil del Contratante

Anuncio Previo

06/04/2020

DOUE

Anuncio de Licitación

18/06/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

18/06/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

15/07/2020

Finalizado

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15/09/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

06/10/2020

Perfil del Contratante

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Atención telefónica y trasporte internacional de pacientes

Perfil del contratante

Mutua Navarra, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 21

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

10.800,00 €

Importe sin impuestos

8925,62 €

Valor estimado del contrato

53.553,72 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

03/04/2020

Ultima actualización

06/10/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

85140000 - Servicios varios de salud

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/07/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 15/07/2020

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 5 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos, y en que se acredite en cada anualidad un importe igual o superior al exigido en el presupuesto de licitación.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración responsable sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato de los últimos 3 ejercicios disponibles, que deberá ser superior al importe del contrato.
  • Seguro de indemnización - Existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales imputable a la empresa, así como a los profesionales que presten servicios en la misma, que cubra los posibles riesgos derivados de la actividad del servicio prestado a los pacientes, con un límite mínimo por reclamación de hasta 1.200.000,00 €.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Coste unitario gestión Expediente traslado no sanitario: 2%
  • Número de psicólogos con 2 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno: 5%
  • Plan de sustituciones: 5%
  • Cuota gestión de hasta 1.400 llamadas de atención sanitaria: 20%
  • Plan de gestión y propuesta general de la prestación del servicio: 5%
  • Centralita telefónica y sus medios de redundancia: 10%
  • Número de DUE por turno: 10%
  • Coordinación y gestión de traslados, rescates, repatriaciones y red de proveedores: 10%
  • % Recargo de gestión de medios y proveedores: 2%
  • Posibilidad de comunicación en otros idiomas: 5%
  • Coste unitario gestión de llamadas adicionales: 2%
  • Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario Internacional: 2%
  • Número de médicos en medicina general y de familia por turno: 10%
  • Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario nacional: 2%
  • Número de médicos con 3 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Mejor relación calidad-precio

Fecha adjudicación

14/09/2020

Importe

7933,88 € - Baja (-27%)

Importe sin impuestos

7933,88 € - Baja (-11%)

Identificador contrato

CT/20/009

Fecha contrato

22/09/2020

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