Lugar de ejecución

Turre, Almería, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

07/07/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

08/07/2024

DOUE

Anuncio de Pliegos

08/07/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

08/08/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

26/09/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

21/10/2024

Perfil del contratante

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Licitación Gestión Centro Comunicaciones - Turre

Servicio de gestión del Centro de Comunicaciones del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento del Levante Almeriense.

Perfil del contratante

Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamentos del Levante Almeriense

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

219.439,22 €

Importe sin impuestos

181.354,73 €

Valor estimado del contrato

544.064,19 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

07/07/2024

Ultima actualización

28/11/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

365 Días

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

64200000 - Servicios de telecomunicaciones

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 08/08/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 01/08/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - relación debidamente firmada, de los principales servicios realizados durante los ocho (8) últimos años, donde el año de mayor ejecución haya sido igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato, indicando su descripción, importe, fechas y destinatario público o privado de los mismos, adjuntando los certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o cuando el destinatario sea un ente o sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste, o a falta de certificado, mediante una declaración del empresario, acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten al realización de la prestación. Compromiso suscripción póliza RC por importe 1.000.000 € Aportación de las siguientes certificaciones vigentes: UNE-EN-ISO9001 ISO 14001 OHSAS 18001

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - La cifra anual de negocios del licitador, acreditará que el mejor ejercicio de los tres (3) últimos años presente un importe igual o superior a una vez y media del valor anual medio del contrato.

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Porcentaje trabajadores con diversidad funcional: 15%
  • Control de horarios del personal por geolocalización: 5%
  • planificación formativa: 20%
  • Plan de gestión de incidencias y respuestas de emergencias: 2.5%
  • Precio: 35%
  • Horas de presencia del responsable en el Centro de Trabajo: 2.5%
  • índices de calidad: 5%
  • Ampliacion del servicio - Bolsa de horas: 15%

Documentos

Resolución

Formalizado: Oferta mejor valorada

Adjudicado a

MULTISER MALAGA SL - B92605518

Fecha adjudicación

26/09/2024

Importe

208.467,26 € - Baja (-5%)

Importe sin impuestos

172.286,99 € - Baja (-5%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

17/10/2024

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