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Lugar de ejecución

Calle del mármol, 2, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

09/09/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

09/09/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

24/09/2026

Finaliza en 9 días

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Licitación Servicio de Centro de Atención a Usuarios de nivel 1 para la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica

Licitación pública de un servicio de centro de atención a usuarios de nivel 1 convocada por la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT). El contrato se adjudicará mediante procedimiento abierto simplificado conforme a la Ley de Contratos del Sector Público. Las ofertas se presentarán exclusivamente de forma electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público. La empresa adjudicataria deberá contar con experiencia acreditada en servicios similares, preferentemente en entornos de administraciones públicas o entidades de comparable complejidad.

Perfil del contratante

Sociedad Española para la Transformación Tecnológica, E.P.E.

Perfil del contratante

Sociedad Española para la Transformación Tecnológica, E.P.E.

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

72.600,00 €

Importe sin impuestos

60.000,00 €

Valor estimado del contrato

138.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

09/09/2026

Ultima actualización

09/09/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

72250000 - Servicios de sistemas y apoyo

72253000 - Servicios de unidad de asistencia y de apoyo

Título oficial

Servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU) de nivel 1

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 24/09/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 24/09/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución debe ser igual o superior al 70 por ciento del presupuesto base, es decir, CUARENTA Y DOS MIL EUROS
  • Técnicos o unidades técnicas - Los medios a adscribir son los indicados en el apartado 5 del Pliego de Prescripciones Técnicas

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - El importe acreditado debe ser igual o superior al mínimo exigido: SESENTA MIL EUROS

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Certificados ITIL del Técnico de CAU: 5%
  • Plan de trabajo y organización del servicio: 25%
  • Formación complementaria o certificaciones relacionadas del Técnico de CAU: 5%
  • Certificaciones: 7%
  • Oferta Económica: 48%
  • Formación Superior del Técnico de CAU: 5%
  • Años de Experiencia del Técnico de CAU: 5%

Documentos

Resolución

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Abierto·Madrid·Pub. 16/08/2026
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En Plazo
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