Licitación Servicio de atención a la ciudadanía - La Palma

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Deberá acreditarse mediante relación de los principales servicios efectuados durante los últimos tres años que sean de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, atendiendo a tal efecto a los dos primeros dígitos de los respectivos códigos CPV, indicando su importe, fechas y entidad destinataria pública o privada de los mismos. Se deberá acreditar durante el año de mayor ejecución del referido período un importe anual igual o superior a 158.410,74 € (cumplimentar el Anexo XI “Modelo de declaración de solvencia técnica”).

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Deberá acreditarse mediante declaración concerniente al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades de la entidad empresarial y de presentación de las ofertas por importe igual o superior a 339.451,60 € (cumplimentar el Anexo X “Modelo de declaración de solvencia económica”).

Calificaciones específicas

• No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
• Preferencia para empresas dedicadas a la promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social - Declaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social
• No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

• Experiencia de las personas teleoperadoras especialistas adscritas al contrato en puesto de atención al ciudadano.: 20%
• Mejor oferta económica.: 50%
• Conocimiento de idiomas (adicional al mínimo exigido) de las dos personas teleoperadoras especialistas.: 30%