Lugar de ejecución

Calle obispo rey redondo, 1, San cristóbal de la laguna, Tenerife, Canarias, España

Anuncio de Licitación

11/07/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

11/07/2019

DOUE

Anuncio de Pliegos

11/07/2019

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

14/08/2019

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

05/09/2022

Perfil del Contratante

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13/10/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

14/10/2022

DOUE

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Servicio de Atención Telefónica en el Excmo. Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna

Perfil del contratante

Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna

Perfil del contratante

Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

501.759,92 €

Importe sin impuestos

471.136,08 €

Valor estimado del contrato

942.272,16 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

11/07/2019

Ultima actualización

14/10/2022

Periodo estimado Inicio

Periodo estimado Final

Duración

2 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 14/08/2019

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Hasta 14/08/2019

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

Trabajos realizados - Cláusulas 4 y 12.1.2 del PCAP. Los licitadores deberán acreditar su solvencia técnica o profesional mediante la correspondiente clasificación en el Grupo "U", Subgrupo "8", categoría "2" o "B", o por los medios establecidos en la cláusula 4.3.2 del referido pliego.

Calificaciones financieras

Cifra anual de negocio - Cláusulas 4 y 12.1.2 del PCAP. Los licitadores deberán acreditar su solvencia económica y financiera mediante la correspondiente clasificación en el Grupo "U", Subgrupo "8", categoría "2" o "B", o por los medios establecidos en la cláusula 4.3.1 del referido pliego.

Calificaciones específicas

Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

Final - x5

Términos de adjudicación

1. Menor precio: 40%
3. Calidad del servicio. Detalle en la cláusula 9.4 del PCAP.: 50%
2. Incremento número de horas del servicio. Detalle en la cláusula 9.4 del PCAP.: 10%

Documentos

Resolución

Formalizado: Mejor Oferta

Adjudicado a

FACTUDATA XXI, S.L. - B14340095

Fecha adjudicación

31/08/2022

Importe

380.064,00 € - Baja (-24%)

Importe sin impuestos

355.200,00 € - Baja (-25%)

Identificador contrato

C19/103

Fecha contrato

11/10/2022

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