Lugar de ejecución

Valencia, Comunidad valenciana, España

Anuncio de Licitación

24/02/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

25/03/2026

Finalizado

Anuncio de Desistimiento

27/03/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Adjudicación

Anuncio de Formalización

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Licitación Servicio de atención telefónica en Valencia

Licitaciones públicas: servicio de atención telefónica. Empresa Municipal de Serveis Públics, S.L..

Perfil del contratante

Empresa Municipal de Serveis Públics, S.L.

Perfil del contratante

Empresa Municipal de Serveis Públics, S.L.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

16.980,53 €

Importe sin impuestos

14.033,50 €

Valor estimado del contrato

84.201,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

24/02/2026

Ultima actualización

27/03/2026

Periodo estimado Inicio

Periodo estimado Final

Duración

1 Año

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Proceso de licitación

Proceso

Licitación con negociación

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 25/03/2026

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

Resolución

Desistimiento:

Adjudicado a

Fecha adjudicación

Importe

Importe sin impuestos

Identificador contrato

Fecha contrato

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