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Murcia, España

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15/04/2026

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12/06/2026

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Licitación Servicio de gestión de emergencias 112

Licitaciones públicas: servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112. Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia.

Perfil del contratante

Consejeria de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia

Perfil del contratante

Consejeria de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia

Datos generales

Estado

Pendiente de Adjudicación

Presupuesto base de licitación

12.354.679,59 €

Importe sin impuestos

10.210.479,00 €

Valor estimado del contrato

22.633.228,45 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

12/06/2026

Ultima actualización

12/06/2026

Periodo estimado Inicio

26/09/2026

Periodo estimado Final

25/09/2029

Duración

3 años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112 Región de Murcia

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 01/07/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 01/07/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Criterio: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. - Requisito mínimo: Los servicios o trabajos realizados deberán ser de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del presente contrato. El importe acumulado de los tres últimos años deberá ser igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato, es decir, 2.755.349,55 €/año, IVA no incluido. - Medio de acreditación: Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. El cómputo se efectuará hasta la fecha de finalización del plazo para la presentación de proposiciones u ofertas.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Criterio: Volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. - Requisito mínimo: El volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser, al menos, una vez y media el valor anual medio del contrato, es decir, 5.904.320,47€/año, IVA no incluido. - Medio de acreditación: El volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil. El cómputo se efectuará hasta la fecha de finalización del plazo para la presentación de proposiciones u ofertas.

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 10%
  • Propuesta técnica: 30%
  • Mejoras: 60%

Documentos

Resolución

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