Servicio de información y atención omnicanal a la ciudadanía a través del teléfono 010 y otros canales del Ayuntamiento de Chiclana, EMSISA- Empresa Municipal, S.A. y Chiclana Natural, S.A.

Calificaciones técnicas

• Otros - Relación de los principales servicios de similares características al contemplado en el Pliego, efectuados durante los tres últimos años. Los servicios o trabajos efectuados, se acreditarán enla forma descrita en el apartado 3.1 de la cláusula 17 del PCAP. Los licitadores deberán disponer, en el indicado plazo de los tres últimos años, de una experiencia mínima acreditada en la prestación de servicios de similares características al previsto en el pliego, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al importe del presupuesto de licitación anual, esto es 196.428,07.- Euros.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios. Se considerara que la persona licitadora tiene solvencia económica y financiera cuando su volumen anual de negocios, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, sea al menos del importe del presupuesto de licitación anual, esto es 196.428,07.- Euros. El volumen de negocios del licitador se podrá acreditar por cualquiera de los medios señalados en el apartado 2 de la cláusula 17 del PCAP.

Calificaciones específicas

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• No prohibición para contratar

Garantías financieras

• Provisional - 0,00 EUR
• Final - x5

Términos de adjudicación

• 2.1.g. Propuesta técnica. Plan de actualización de equipos y plan de contingencias.: 5%
• 2.1.f. Propuesta técnica. Plan de formación.: 5%
• 2.1.c. Propuesta técnica. Niveles de calidad e información periódica.: 6%
• 2.1.a. Propuesta técnica. Plan de implantación.: 6%
• 2.1.b. Propuesta técnica. Modelo de desarrollo.: 6%
• 1.1. Oferta económica.: 60%
• 2.1.e. Propuesta técnica. Recursos tecnológicos.: 6%
• 2.1.d. Propuesta técnica. Equipo de trabajo.: 6%