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Lugar de ejecución

Huesca, Aragón, España

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08/01/2026

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Fin Plazo Presentación

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Licitación Servicio de operador telefónico - Huesca

Licitaciones públicas: prestación del servicio de operador telefónico y atención al público. Ayuntamiento de Huesca.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Huesca

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Huesca

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

291.221,01 €

Importe sin impuestos

240.678,52 €

Valor estimado del contrato

481.357,04 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

08/01/2026

Ultima actualización

17/04/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

79511000 - Servicios de operador telefónico

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su inclusión social en el mundo laboral mediante un contrato reservado.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 06/02/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 06/02/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por certificados de buena ejecución. Haber realizado al menos un trabajo de igual o similar naturaleza que el que constituye el objeto de este contrato, indicando importe, fecha y destinatario ya sea público o privado. Se admitirán aquellos trabajos cuyo precio esté por debajo del presupuesto de licitación en un 15%. Este punto se acreditará mediante: certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañada de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten los trabajos

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Declaración sobre el volumen anual de negocios del licitador referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos. El año de mayor volumen de negocio entre los tres últimos concluidos deberá ser como mínimo de 152.782,58 euros

Calificaciones específicas

  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades

Términos de adjudicación

  • 1. Oferta Económica: 90%
  • 2. Formación: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta mejor relación calidad-precio

Adjudicado a

Fundación DFA

Importe adjudicado

290.217,12 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

05/03/2026

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