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Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

24/04/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

24/04/2023

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

11/05/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

09/06/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

13/06/2023

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Licitación Servicio de Telemarketing en Madrid

Licitaciones públicas: Servicio de Telemarketing para el Departamento de Formación. Fundación EOI.

Perfil del contratante

Fundación EOI

Perfil del contratante

Fundación EOI

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

23.735,36 €

Importe sin impuestos

19.616,00 €

Valor estimado del contrato

58.847,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

24/04/2023

Ultima actualización

13/06/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Título oficial

Servicio de Telemarketing con el fin de cubrir la necesidad del Departamento de Formación de impulsar la comercialización de los programas en abierto y atender adecuadamente las peticiones de información de programas en abierto que se reciban por cualquier medio (Web EOI, Redes Sociales, correo electrónico, o llamadas telefónicas), reservado a un centro especial de empleo según la DA 4ª de la Ley 9/2017 de contratos del sector público.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/05/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos - Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Recurso adicional adscrito al servicio para el perfil de Teleoperador: 1%
  • Experiencia de 6 meses realizando funciones de teleoperador en el sector de la formación: 2%
  • Valoración Económica precio hora servicio: 5%
  • Experiencia de 6 meses utilizando la herramienta Salesforce: 2%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

El contrato ha sido adjudicado a la oferta que ha obtenido mayor puntuación de acuerdo a los criterios de valoración especificados en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Importe adjudicado

18,45 € -100%

Participantes

5

Fecha adjudicación

08/06/2023

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