Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

24/04/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

24/04/2023

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

11/05/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

09/06/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

13/06/2023

Perfil del Contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Servicio de Telemarketing en Madrid

Licitaciones públicas: Servicio de Telemarketing para el Departamento de Formación. Fundación EOI.

Perfil del contratante

Fundación EOI

Perfil del contratante

Fundación EOI

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

23.735,36 €

Importe sin impuestos

19.616,00 €

Valor estimado del contrato

58.847,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

24/04/2023

Ultima actualización

13/06/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Título oficial

Servicio de Telemarketing con el fin de cubrir la necesidad del Departamento de Formación de impulsar la comercialización de los programas en abierto y atender adecuadamente las peticiones de información de programas en abierto que se reciban por cualquier medio (Web EOI, Redes Sociales, correo electrónico, o llamadas telefónicas), reservado a un centro especial de empleo según la DA 4ª de la Ley 9/2017 de contratos del sector público.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/05/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos - Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Recurso adicional adscrito al servicio para el perfil de Teleoperador: 1%
  • Experiencia de 6 meses realizando funciones de teleoperador en el sector de la formación: 2%
  • Valoración Económica precio hora servicio: 5%
  • Experiencia de 6 meses utilizando la herramienta Salesforce: 2%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

El contrato ha sido adjudicado a la oferta que ha obtenido mayor puntuación de acuerdo a los criterios de valoración especificados en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Importe adjudicado

18,45 € -100%

Participantes

5

Fecha adjudicación

08/06/2023

Licitaciones similares

Servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios en ámbito nacional e internacional para Fraternidad Muprespa

Contratación de un servicio integral de información y atención sanitaria telefónica, así como gestión de traslados sanitarios tanto en territorio nacional como internacional. El servicio es requerido por la Gerencia de Fraternidad Muprespa, Mútua Colaboradora con la Seguridad Social número 275, para garantizar la cobertura de asistencia sanitaria remota y la coordinación de traslados de pacientes. Esta prestación se enmarca dentro de los servicios de seguridad social de la mutualidad, proporcionando una atención continuada a sus afiliados y beneficiarios mediante línea telefónica y gestión logística sanitaria.

Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 24/07/2026
Presupuesto1.678.380,00 EUR
En Plazo
Fin presentación26/08/2026
Ver detalles