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Madrid
Servicios de atenció...

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

05/12/2024

DOUE

Anuncio de Licitación

05/12/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

05/12/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/01/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

14/05/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

13/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

13/06/2025

DOUE

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Licitación Servicios de atención al público en Alcobendas

Licitaciones públicas: servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo. Ayuntamiento de Alcobendas, Madrid.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Alcobendas

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Alcobendas

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

500.929,00 €

Importe sin impuestos

413.990,91 €

Valor estimado del contrato

1.821.560,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

05/12/2024

Ultima actualización

13/06/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

92000000 - Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos

92320000 - Servicios de explotación de instalaciones artísticas

79342320 - Servicios de atención al cliente

Título oficial

Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/01/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

Trabajos realizados - Trabajos realizados

Calificaciones financieras

Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios.

Calificaciones específicas

Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Garantías financieras

Especial - x5
Final - x5

Términos de adjudicación

Plan de formación: 4%
Bolsa de horas: 8%
Planificación de la prestación: 20%
Proyecto del sistema de gestión de tiempos de respuesta en caso de incidencias: 10%
Plan de conciliación de la vida laboral y familiar: 2%
Oferta económica: 40%
Fomento de la contratación de personas en riesgo de exclusión social: 6%

Documentos

Resolución

Formalizado: Según decreto 6955

Adjudicado a

ELITE Y ESPACIO, S.L - B82013558

Fecha adjudicación

14/05/2025

Importe

421.940,58 € - Baja (-16%)

Importe sin impuestos

348.711,22 € - Baja (-16%)

Identificador contrato

Exp 84/2024

Fecha contrato

11/06/2025

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