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Lugar de ejecución

Avenida de pío xii, 110, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

12/02/2019

DOUE

Anuncio de Licitación

14/02/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

14/02/2019

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

09/09/2019

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

10/03/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

Servicios de gestión de incidencias en el centro de servicios de sistemas de información

Perfil del contratante

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

Perfil del contratante

Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

6.873.777,68 €

Importe sin impuestos

5.680.808,00 €

Valor estimado del contrato

5.680.808,00 €

Referencia

Ver

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Publicación

12/02/2019

Ultima actualización

10/03/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

48 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

72610000 - Servicios de apoyo informático

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 09/09/2019

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - De acuerdo con lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares o, en su caso, en el documento complementario al anuncio.

Calificaciones financieras

  • Otros - De acuerdo con lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares o, en su caso, en el documento complementario al anuncio.

Garantías financieras

  • Provisional - 170.420,00 EUR
  • Final - x5

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta económicamente más ventajosa

Importe adjudicado

6.373.873,83 € -7%

Participantes

2

Fecha adjudicación

14/01/2020

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