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Licitaciones de Centro de llamadas
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Servicio de atención telefónica, telemática y postal, dentro del ámbito de la atención a los usuarios de la Central de Información de Riesgos (CIR).
Id licitación: 18/07882-ADS-0027; Órgano de Contratación: Banco de España; Importe: 450000 EUR; Estado: RES
Servicio de apoyo para la asignación de plazas de residencia y centros de día para beneficiarios reconocidos en situación de dependencia
Id licitación: 113/2018;Órgano de Contratación: Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales;Importe: 442230.82 EUR;Estado: 3Cerrada
Servicio de atención al ciudadano en plataforma telefónica 012 y centros administrativos
Id licitación: 17; Órgano de contratación: C. DE HACIENDA; Importe: 1.607.226,32 EUR; Estado: Resuelta
Explotación operativa del Centro de Coordinación SOS RIOJA
Expediente: 20-7-2.01-0001/2019; Órgano de contratación: Comunidad de La Rioja; Importe: 1.724.388,64 eur; Estado: Resuelta
Prestació dels serveis d'informació i tramitació als ciutadans que es dirigeixen a l'Ajuntament de Barcelona a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats on line i en diferit (telèfon, internet, correu electrònic, xat i xarxes socials).
Id licitación: 18002708; Órgano de Contratación: Ajuntament de Barcelona; Importe: 9108540.78; Estado: RESUELTA
Servicio de explotación operativa del Centro de Emergencias SOS Aragón y su servicio de atención al teléfono de emergencias 112
Id licitación: (A02003446)-PRE 119-2018; Órgano de Contratación: Departamento de Presidencia; Importe: 1195076.43 EUR; Estado: RES
servicios profesionales para la operación del nivel 1 del centro de información y servicios (ceis) dependiente de la consejería de hacienda y administración pública (chap)
Id licitación: 17-00062; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL); Importe: 180.000,00 €;
servicios profesionales para la operación del nivel 1 del centro de información y servicios (ceis) dependiente de la consejería de hacienda y administración pública (chap)
Id licitación: 17-00006; Órgano de contratación: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL); Importe: 120.000,00 €;
L'objecte del contracte són els serveis d'emissió de trucades, mecanització de base de dades, digitalització i arxiu de documents, manipulació i distribució de mailings i enviament de missatges SMS a usuaris i usuàries actuals i potencials dels serveis de Barcelona Activa, amb incorporació d'objectius d'eficiència social com són la percepció de salaris dignes, l'estabilitat laboral, la conciliació corresponsable del temps personal, familiar i laboral de les persones treballadores i la igualtat de gènere
Id licitación: 05/18; Órgano de Contratación: Barcelona ACTIVA SAU SPM; Importe: 49586.78; Estado: RESUELTA
Servicio de atención telefónica por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada
Id licitación: 183/2017; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada; Importe: 170657.05 EUR; Estado: RES