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Licitaciones de Centro de llamadas
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Servicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género.
Id licitación: 201722PA0002; Órgano de Contratación: Secretaría de Estado de Igualdad y Contra la Violencia de Género; Importe: 867767.77 EUR; Estado: RES
El mantenimiento, explotación y mejora continua de la gestión del servicio público de atención de llamadas de emergencias 1-1-2.Las actuaciones necesarias para el mantenimiento y mejora del actual sistema 1-1-2 y la incorporación y/o integración en su caso de nuevos usuarios del sistema 1-1-2 bajo la premisa del mantenimiento o mejora de los niveles de calidad.El apoyo tecnológico, operativo y organizativo al Centro Coordinador de Emergencias (CCE), los Centros Coordinadores Operativos de Emergencias y Unidad de Apoyo Logístico en Emergencias (UALE), Puestos de Mando Avanzados (PMA) y resto de operativos de la APC que la integran.La prestación del apoyo técnico, administrativo y logístico necesario ante activaciones de los Planes de Protección Civil.
Id licitación: A2018/000042;Órgano de contratación: Consejería de Fomento y Medio Ambiente;Importe: 12893682.26;Estado: RESUELTA
Servei de coordinació de trucades per atendre les necessitats del centre de coordinació d'emergències de Girona.
Id licitación: 2017042860; Órgano de Contratación: Ajuntament de Girona; Importe: 392776.00; Estado: RESUELTA
El objeto del contrato es la prestación del servicio de Prevención y Ayuda contra el Acoso Escolar (SPACAE), un servicio que cubra: la atención telefónica inmediata para solicitar ayuda y denunciar toda situación de posible acoso escolar; la intervención psicoeducativa en los centros desarrollando el protocolo de acoso para diagnosticar toda la diversidad de situaciones de acoso y orientar las medidas necesarias para pararlo y garantizar la seguridad y protección del alumnado, así como el asesoramiento y orientación a familias y profesorado sobre el modo de proceder para cubrir las necesidades de todo el alumnado implicado (quien lo sufre, quien o quienes lo ejercen y quienes lo observan); y ofrezca a los centros charlas y talleres dirigidos a la prevención del acoso escolar, tanto para alumnado, como para familias y para profesorado.
Id licitación: 687fa3d7-ae6a-44a6-a055-9c11761c7af5; Órgano de Contratación: Consejería de Educación y Universidades; Importe: 600000.0 EUR; Estado: PENDIENTE DE ADJUDICACION
Contrato de servicios para el apoyo a la gestión de la atención personalizada a través de los canales de atención a la ciudadanía de Línea Madrid
Número de expediente: 300/2017/00944; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto; Importe: 43454279.64 EUR; Estado: RES
Servicios de atención de llamadas de emergencias y de tráfico de Euskadi.
Id licitación: C02/006/2017; Órgano de Contratación: Consejero/a de Seguridad; Importe: 4315726.80EUR; Estado: ADJ
Información multicanal del Ministerio de Justicia
Id licitación: ASE/2017/020; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Justicia; Importe: 1900826.4 EUR; Estado: RES
Servicio de apoyo para la asignación de plazas de Residencia y Centros de Día para beneficiarios reconocidos en situación de dependencia
Id licitación: 028/2017;Órgano de Contratación: Consejería de Políticas Sociales y Familia;Importe: 144515.51 EUR;Estado: ADJUDICADA
Servicio integral de información sobre la atención a las personas en situación de dependencia en la Comunidad de Madrid
Id licitación: 025/2016;Órgano de Contratación: Consejería de Políticas Sociales y Familia;Importe: 838373.68 EUR;Estado: ADJUDICADA
Servicio de información telefónica que atenderá demandas particulares sobre expedientes en tramitación de servicios sociales, así como la emisión de llamadas por necesidades asistenciales, de tramitación administrativa, o de actualización de los datos de las entidades, centros y servicios sociales con vistas a la Guía electrónica de Recursos Sociales, y ocasionalmente encuestas telefónicas sobre servicios sociales en la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
Id licitación: A2015/003474;Órgano de contratación: Gerencia de Servicios Sociales;Importe: 179280.00;Estado: RESUELTA