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Lugar de ejecución

Calle de salustiano olózaga, 6, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

10/09/2018

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

10/09/2018

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

12/09/2018

DOUE

Fin Plazo Presentación

15/10/2018

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

11/01/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

10/02/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

12/02/2019

DOUE

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Servicio de atención telefónica, telemática y postal, dentro del ámbito de la atención a los usuarios de la Central de Información de Riesgos (CIR).

Perfil del contratante

Banco de España

Perfil del contratante

Banco de España

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

544.500,00 €

Importe sin impuestos

450.000,00 €

Valor estimado del contrato

1.125.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

10/09/2018

Ultima actualización

25/10/2021

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79500000 - Servicios de ayuda en las funciones de oficina

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/10/2018

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Términos de adjudicación

  • Equipo del trabajo: Formación y experiencia de los analistas: 9%
  • Oferta economica: 50%
  • Metodología y organización del servicio: La estructura organizativa: 10%
  • Equipo del trabajo: Formación y experiencia del responsable: 15%
  • Equipo del trabajo: Formación y experiencia de los operadores: 6%
  • Metodología y organización del servicio: La metodología de trabajo: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta más ventajosa

Importe adjudicado

482.958,20 € -11%

Participantes

3

Fecha adjudicación

02/01/2019

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Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.
Abierto·Collado villalba·Pub. 10/08/2026
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En Plazo
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Instituto Nacional de la Seguridad Social -INSS-
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Gipuzkoako Urak
Abierto·Donostia·Pub. 28/07/2026
Presupuesto862.432,48 EUR
En Plazo
Fin presentación15/09/2026
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Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Abierto·Barcelona·Pub. 24/07/2026
Presupuesto259.987,20 EUR
En Plazo
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Fraternidad Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Abierto·Madrid·Pub. 24/07/2026
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Fin presentación26/08/2026
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Universidad Rey Juan Carlos
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Ayuntamiento de Pontevedra
Abierto·Ponte caldelas·Pub. 10/07/2026
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Cierra mañana
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Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Abierto·Pinós·Pub. 19/06/2026
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En Plazo
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INSS-Dirección Provincial de Murcia
Abierto·Murcia·Pub. 09/06/2026
Presupuesto180.806,76 EUR
En Plazo
Fin presentación28/08/2026
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