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Licitaciones de Servicios de contestación de llamadas telefónicas

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Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) Del Servicio Madrileño de Salud de la Comunidad de Madrid

Id licitación: A/SER-054619/2024;Órgano de Contratación: Consejería de Digitalización;Importe: 40107382.22 EUR;

Consejeria de Digitalización
Abierto·Madrid·Pub. 07/07/2025
Presupuesto40.107.382,22 EUR
Resuelta
Fin presentación05/08/2025
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Información y atención telefónica del IMAS

Id licitación: SCT2024000199; Órgano de Contratación: Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social; Importe: 563439.48 EUR; Estado: EV

Instituto Municipal de Atención Social
Abierto·Taguluche·Pub. 02/07/2025
Presupuesto1.062.909,83 EUR
Pendiente de Adjudicación
Fin presentación31/07/2025
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Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid

Id licitación: EPE 139/25; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid; Importe: 429407.66 EUR; Estado: RES

Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
Abierto·Valladolid·Pub. 01/07/2025
Presupuesto858.815,32 EUR
Resuelta
Fin presentación04/08/2025
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Servicios de emisión de llamadas, envío de mensajes SMS/WhatsApp a usuarios/arias actuales y potenciales, seguimiento y mecanización de las asistencias en las Aulas Virtuales y tareas diversas de apoyo a la gestión de los servicios de formación del Cibernárium y la IT Academy.

Id licitación: 36-25; Órgano de Contratación: Barcelona ACTIVA SAU SPM; Importe: 37378.72 EUR; Estado: Resuelta

Barcelona Activa SAU SPM
Abierto·Barcelona·Pub. 01/07/2025
Presupuesto224.272,30 EUR
Resuelta
Fin presentación01/08/2025
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Servicios de mantenimiento y soporte del sistema de información e-BDI Plus® para los servicios de hematología y genética del departamento de salud valencia la fe por procedimiento abierto simplificado abreviado.

Id licitación: PAS 1108/2025; Órgano de Contratación: Departamento de Salud La Fe. Dirección Económica-Gerencia; Importe: 4720 EUR; Estado: RES

Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública
Abierto simplificado·Valencia·Pub. 01/07/2025
Presupuesto5900,00 EUR
Resuelta
Fin presentación22/07/2025
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Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público

Id licitación: 202500000023; Órgano de Contratación: Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa; Importe: 2113644.04 EUR; Estado: RES

Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Abierto·Madrid·Pub. 29/06/2025
Presupuesto10.568.220,20 EUR
Resuelta
Fin presentación29/07/2025
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Servicio de asistencia telefónica 24h (Contact Center): Gestión de incidencias técnicas. Conexión e interacción con plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Conexión e interacción con plataforma de supervisión, control y adquisición de datos (SCADA). Conexión e interacción con plataforma de MEYPAR para la gestión de tickets y control de 'accesos descrito

Id licitación: LIC202402; Órgano de Contratación: Serveis Urbans del Masnou, Empresa Municipal, SL; Importe: 46706.40 EUR; Estado: PENDIENTE DE ADJUDICACION

Martorell Gestió del Sòl, Empresa Municipal, S.L.
Abierto simplificado·Martorell·Pub. 29/06/2025
Presupuesto51.377,04 EUR
Pendiente de Adjudicación
Fin presentación15/07/2025
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Externalización del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA

Id licitación: 2025/ASI_02/000002; Órgano de Contratación: Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA; Importe: 70000 EUR; Estado: RES

Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA
Abierto simplificado·Cádiz·Pub. 24/06/2025
Presupuesto70.000,00 EUR
Resuelta
Fin presentación10/07/2025
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Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.

Id licitación: 50/VC-194/25; Órgano de Contratación: INSS-Dirección provincial de Zaragoza; Importe: 150023.97 EUR; Estado: RES

Instituto Nacional de la Seguridad Social -INSS-
Abierto·Zaragoza·Pub. 20/06/2025
Presupuesto300.047,94 EUR
Resuelta
Fin presentación21/07/2025
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Servicio de soporte a usuarios en la utilización de PREVENCION10.ES

Id licitación: 0041-25; Órgano de Contratación: Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST); Importe: 49214.88 EUR; Estado: RES

Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST)
Abierto simplificado·Madrid·Pub. 11/06/2025
Presupuesto98.429,76 EUR
Resuelta
Fin presentación27/06/2025
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