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Lugar de ejecución

Portuetxe kalea, 16, Donostia, Guipúzcoa, País vasco, España

Anuncio de Licitación

28/07/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

30/07/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

03/08/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

09/09/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

15/09/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

15/09/2026

Finalizado

Anuncio de Licitación

23/09/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

19/10/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Adjudicación

Anuncio de Formalización

Licitación Servicio de atención telefónica veinticuatro horas para Gipuzkoako Urak

Licitación de un servicio de atención telefónica disponible ininterrumpidamente durante veinticuatro horas que Gipuzkoako Urak requiere para la gestión de consultas y atención al usuario. El contratista deberá proporcionar todos los recursos humanos, medios técnicos, equipos informáticos y herramientas necesarias para garantizar la continuidad del servicio, incluyendo cobertura en horarios nocturnos y festivos, así como la cobertura de ausencias del personal por enfermedad o vacaciones.

Perfil del contratante

Gipuzkoako Urak

Perfil del contratante

Gipuzkoako Urak

Datos generales

Estado

Pendiente de Adjudicación

Presupuesto base de licitación

260.885,83 €

Importe sin impuestos

215.608,12 €

Valor estimado del contrato

862.432,48 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

28/07/2026

Ultima actualización

19/10/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

Título oficial

Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/09/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

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