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Madrid, Comunidad de madrid, España

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08/05/2026

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Licitación Servicio de gestión integral del Centro Especializado de Soporte a Usuarios del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana

Licitación para la gestión integral del Centro Especializado de Soporte a Usuarios (CESUS) del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, dependiente de su Dirección de Tecnologías de la Información. El contrato engloba la prestación de servicios de soporte técnico, atención al usuario, mantenimiento y operación de sistemas informáticos, así como la administración de infraestructuras y recursos tecnológicos necesarios para garantizar la continuidad y eficiencia de los servicios de TI del ministerio en Madrid.

Perfil del contratante

Consejeria de Vivienda, Transportes e Infraestructuras

Perfil del contratante

Consejeria de Vivienda, Transportes e Infraestructuras

Datos generales

Estado

Anuncio Previo

Presupuesto base de licitación

913.664,79 €

Importe sin impuestos

755.094,87 €

Valor estimado del contrato

755.094,87 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

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Publicación

08/05/2026

Ultima actualización

08/05/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

25 Meses

Códigos CPV

72253200 - Servicios de apoyo a sistemas

Título oficial

Gestión Integral Del Centro Especializado De Soporte A Usuarios Del Mivau En El Marco De Los Servicios De Tecnologías De La Información. Cesus

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

-

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Tal y como establece el cuadro de características del PCAP, la solvencia Técnica o profesional se justifica con los servicios de igual o similar naturaleza: Haber realizado servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, tomando como criterio de correspondencia la identidad entre los 2 primeros dígitos del código CPV, efectuados durante los tres últimos años, por importe que será como mínimo un 35% del valor estimado.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Según lo establecido en el cuadro de características del PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Descripción de la metodología empleada: 20%
  • Comprensión procesos de gestión CESUS: 14%
  • Descripción de las fases y planificación del servicio: 15%
  • Precio: 51%

Documentos

Resolución

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